Comcast ponuja telefonske storitve prek interneta.
Comcast Digital Voice uporablja tehnologijo Voice over Internet Protocol (VoIP) za napajanje svojih klicev. Priloženi telefonski omar je pravzaprav modem (eMTA), ki je posebej zasnovan za obvladovanje te tehnologije. Internetna storitev pa ne bo na voljo, razen če se zanjo posebej prijavite. Ko prvič vzpostavite telefonsko storitev, Comcast tehnik namesti vašo telefonsko omarico na vaš kabel in telefon. Ponovna povezava telefonske omarice ne zahteva posebnih orodij in le nekaj minut vašega časa.
Povezovanje brez interneta
Korak 1
Odklopite telefonski omar (modem) iz napajanja. Običajno lahko to storite na zadnji strani škatle ali tako, da izvlečete kabel iz električne vtičnice.
Video dneva
2. korak
Kabelska linija (koaksialni kabel), ki je določena za vašo telefonsko storitev ali internet, je edina, ki bo delovala pravilno. Kabel je običajno črn s srebrnim koncem. Na zadnji strani telefonske omarice poiščite povezavo z oznako »Kabel«. Imel bo niti in majhno luknjo na sredini. Poravnajte zatič na notranji strani srebrnega kosa kabla in navoje ter privijte kabel, da ga povežete s telefonsko omarico. Zavarujte s prsti brez pretiranega zategovanja.
3. korak
Priključite linijo vašega domačega telefona v zadnji del telefonske omarice. Če imate samo eno telefonsko linijo, uporabite samo režo z oznako "Telefon 1". Poravnajte jezičke in pritiskajte, dokler ne zaslišite klika.
4. korak
Telefonsko omarico ponovno vključite v napajanje. Traja lahko nekaj minut, da škatla komunicira in vzpostavi povezavo. Morda boste videli, da utripajo lučke vašega telefona in tudi lučke na modemu. Ko se stabilizirajo, preizkusite telefon za klicni ton.
Povezovanje z internetno storitvijo
Korak 1
Stranke, ki imajo tudi internetno storitev, morajo odklopiti svoj telefonski omar, pa tudi svoj računalnik in/ali usmerjevalnik. Nadaljujte, kot je navedeno zgoraj, tako da priključite kabelsko in telefonsko linijo.
2. korak
Povežite kabelsko linijo Ethernet, ki je povezana z vašim računalnikom ali usmerjevalnikom, v zadnji del telefonskega modema v režo "Ethernet". Ethernetna linija je podobna telefonski liniji, vendar je opazno večja.
3. korak
Ko vklopite telefonsko omarico in računalnik, najprej priključite telefonsko omarico/modem. Pustite, da se luči stabilizirajo in vzpostavite klicni ton. Če uporabljate usmerjevalnik, ga nato vklopite. Ko lučke modema in/ali usmerjevalnika prenehajo s skeniranjem (ena ali dve bosta naključno utripala), vklopite računalnik za internetno povezavo.
Stvari, ki jih boste potrebovali
Modem Comcast eMTA
Storitev Comcast Digital Voice
Nasvet
Samo pooblaščeni tehniki Comcast lahko namestijo novo storitev Comcast Digital Voice.
Opozorilo
Če niste prepričani o pravilnih povezavah, se za dodatno tehnično podporo obrnite na Comcast na 800-266-2278.
