Pogosta računalniška težava, s katero se lastniki Dell slej ko prej soočajo, je pozabljanje skrbniškega gesla. Imenuje se tudi geslo BIOS (Basic Input Output System), skrbniško geslo računalnika Dell je mogoče spremeniti brez vdora v operacijski sistem računalnika. Ker je računalniška varnost nedavno prišla na naslovnice, so ljudem svetovali, naj uporabljajo daljša in bolj zapletena skrbniška gesla. Te je žal tudi lažje pozabiti.
Uporaba
Računalnik ima geslo za BIOS, če po pritisku na gumb za vklop ne prikaže ničesar razen zahteve za geslo. Skrbniško geslo Dell zaklene BIOS in prepreči delovanje operacijskega sistema. BIOS je prvi program, ki se zažene ob zagonu računalnika. Njegova naloga je obvestiti CPE, kateri deli strojne opreme so priključeni, nato dostopati do zagonske naprave, ki je lahko DVD ali trdi disk, ki vsebuje operacijski sistem.
Video dneva
Privzeto geslo
Vsak računalnik ima privzeto skrbniško geslo za BIOS. Računalniki Dell uporabljajo privzeto geslo »Dell«. Če to ne deluje, hitro poiščite prijatelje ali družinske člane, ki so pred kratkim uporabljali računalnik. Možno je, da je nekdo drug nastavil geslo BIOS-a za regulacijo uporabe računalnika. Če se spomnite nastavitve skrbniškega gesla Dell, vendar se ne spomnite, kaj točno je, ga bo nekoliko težje spremeniti.
Uporaba programske opreme
Skrbniško geslo Dell je shranjeno v bateriji CMOS, ki se nahaja na matični plošči. Do nje lahko dostopate z brezplačno programsko opremo CmosPWD z uporabo MS-DOS. To je težak način za ponastavitev baterije CMOS in bi ga morali poskusiti samo izkušeni uporabniki DOS-a. Programsko opremo in povezavo do priročnika z navodili najdete na CGsecurity.org. Po ponastavitvi baterije CMOS bo geslo za BIOS izginilo ali pa ga bo zamenjal »Dell«.
Uporaba strojne opreme
Najprej se ozemljite, da zaščitite računalnik pred statično elektriko. Odstranite ohišje z računalnika in odvijte matično ploščo. Poiščite CMOS baterijo na matični plošči. Izgleda kot cikel. Nežno primite rob baterije in jo poskusite izvleči. Nekateri računalniki imajo sponko, ki drži baterijo navzdol. Če baterije ni mogoče nežno odstraniti, je zadnja možnost začasna odstranitev mostičkov. Za podrobna navodila obiščite Brisanje gesel in nastavitev CMOS v spletnem priročniku Dell.com.
Uporaba prenosnika
Strojna oprema je lahko dostopna le, če je računalnik namizni računalnik. Če gre za prenosni računalnik, pokličite tehnično podporo Dell na 800-624-9896 in zahtevajte glavno geslo za brisanje BIOS-a. Želeli bodo vedeti servisno oznako in kodo hitre storitve na dnu prenosnika. Če je imel prenosnik v preteklosti drugega lastnika, bo treba na Dellovi spletni strani izpolniti obrazec za prenos lastništva. Obiščite Prenosi lastništva na Dellovi strani za podporo.
