Odpravljanje težav s televizorjem Phillips

Občutek je lahko grozen, ko se vaš LCD TV Philips, ki je osrednji del vašega domačega kina, začne delovati smešno. Morda se ne bo vklopil ali pa slika preprosto ni videti v redu. Preden začnete paničiti ob misli, da ne boste mogli gledati velike tekme, se naučite nekaj osnovnih tehnik za odpravljanje težav, s katerimi lahko ta panika izgine.

Če se televizor napaja, bi morali videti indikatorsko lučko na sprednji strani televizorja. Če te lučke ne vidite, se prepričajte, da je televizor priključen in da je napajalni kabel pravilno priključen na televizor. Poskusite priključiti drugo napravo v isto vtičnico, da se prepričate, da vtičnica deluje, ali poskusite priključiti televizor v drugo vtičnico. Prepričajte se tudi, da ima vaš daljinski upravljalnik sveže baterije. Preizkusite napajanje iz daljinskega upravljalnika in televizorja.

Preverite vse povezave s televizorjem. Ljudje pogosto napačno povežejo komponentne ali sestavljene kable, zato se prepričajte, da so pravilno in varno priključeni. Prepričajte se, da je tudi televizor nastavljen na pravilen AV vhod. Če je slika popačena ali raztegnjena, pritisnite "Format" na daljinskem upravljalniku, da izberete pravilno obliko zaslona. Če so barve izklopljene, poskusite prilagoditi barvne nastavitve v meniju televizorja. Morda boste želeli razmisliti o disku za umerjanje, kot je Digital Video Essentials, da dobite optimalne barvne nastavitve za vaš televizor.

Če za povezavo naprave, kot je predvajalnik Blu-ray, uporabljate kabel HDMI (visokoločljivostni multimedijski vmesnik), se prepričajte, da je povezava varna. Prepričajte se tudi, da je naprava združljiva s HDCP (zaščita digitalne vsebine z visoko pasovno širino). Če ne dobite slike, to pomeni, da pristnost HDCP ni uspela. Poskusite preklopiti na drug vhod in nato preklopiti nazaj. Če to ne deluje, izklopite televizor in napravo. Nato najprej vklopite napravo in nato televizor.

Prepričajte se, da televizor ni izklopljen. Poskusite povečati ali zmanjšati glasnost tako na daljinskem upravljalniku kot na televizorju. Prepričajte se, da so vse avdio povezave tesne in da niso priključene slušalke. Prepričajte se, da zvočniki na televizorju niso izklopljeni. Nazadnje, če uporabljate kabel HDMI, se prepričajte, da ima vhodna naprava vklopljen zvok HDMI.

Obrnite se na podporo za stranke Philips. Philips lahko pokličete na (888) 744-5477. Linija za pomoč strankam je odprta od ponedeljka do petka, od 8. do 23. ure. EST Odprto je tudi od 9.00 do 18.00. EST v nedeljo. Linija ob sobotah ni odprta. Prijavite se lahko tudi na Philipsovo spletno mesto za tehnično podporo, ki se nahaja v razdelku z viri.