Obstaja veliko besed, ki opisujejo založnika videoiger Electronic Arts. Velik, pameten, spreminjajoč se. Vendar "ljubljeni" ni eden izmed njih. Samo v preteklem letu se je moral EA boriti z naraščajočim valom nezadovoljstva svojega občinstva. Od maše ogorčenje nad Mass Effect 3se konča do vse večjo odvisnost od mikrotransakcij da bi ohranil dobičkonosnost, je EA v enem letu naredil več, da bi okadil ljudi na internetu, kot večina drugih podjetij v življenju. Zato se EA ponovno poteguje za dvomljivo čast najslabšega podjetja v Ameriki leta 2013.
Kot se to počne že leta, Potrošnik prireja odprto tekmovanje med dvaintridesetimi ameriškimi podjetji, da bi ugotovili, kdo je po mnenju ljudi najslabši od najslabših. Večina konkurentov so banke, kreditne družbe, trgovci na drobno, letalske družbe in telekomunikacije, med njimi pa so tudi tehnologi, kot je Microsoft. EA je edini predstavnik industrije video iger, ki se bori za naslov proti SallieMae, Verizon in Walmart.
Priporočeni videoposnetki
Nasprotovanje takšnim hudim napadalcem, podjetjem, ki so nenehno na udaru kritik zaradi odvajanja strank in Za zaposlene se EA ne zdi kandidat za krono, vendar je dejansko favorit, ki gre v turnir. Konec koncev gre za prvaka, ki se vrača - imenovan je bil EA Najslabše podjetje v Ameriki leta 2012.
Ta zmaga pove več o tem, kako učinkovite so spletne skupnosti pri združevanju okoli dogodkov, kot je anketa Consumerista. Približno 250.000 ljudi je lani glasovalo za nagrado EA, skupno pa dvaintrideset konkurenčna podjetja dejansko vplivajo na življenja desetin, če ne stotin milijonov Američani.
To ne pomeni, da si Electronic Arts ne zasluži posmeha za svoje poslovne prakse. Ta mesec je katastrofalen SimCity izdaja dokazala, da je Electronic Arts povsem brez skrbi za storitve za stranke ali interese svojega občinstva. Podjetje je veliko vložilo v redefiniranje svoje identitete, odkar je John Riccitiello leta 2007 postal izvršni direktor, in denar vlagalo v kreativne projekte, kot je Mirror’s Edge. Toda po letih finančnega padca, je EA postal tovarna za kreativno ogrožene igre, kot je Dead Space 3 in Real Racing 3, ki si obupano prizadeva izdelati izdelke, ki bodo pritegnili čim večjo publiko, hkrati pa bodo ustvarili čim več prihodkov z vseh strani.
Vendar zaradi teh pomanjkljivosti ni najslabše podjetje v državi. Pravzaprav se je Electronic Arts v zadnjem desetletju popolnoma preoblikoval kot delodajalec, prešel iz okolje, ki je neusmiljeno izkoriščalo zaposlene, da bi enega slavili za njihovo delo v imenu zapostavljenih skupnosti. Kampanja za človekove pravice imenoval EA za enega najboljših krajev za delo v letu 2012, zahvaljujoč njegovim prizadevanjem v imenu zaposlenih LGBT. V primerjavi z uničevalci sindikatov, kot je Walmart, in pohlepnimi institucijami, kot je Bank of America, ni tekmovanja.
Priporočila urednikov
- EA Games zvišuje cene svojih iger Steam, vendar ni jasno, zakaj
Nadgradite svoj življenjski slogDigitalni trendi bralcem pomagajo slediti hitremu svetu tehnologije z vsemi najnovejšimi novicami, zabavnimi ocenami izdelkov, pronicljivimi uvodniki in enkratnimi vpogledi v vsebine.
