Preden obtožite zvočno kartico, da je pokvarjena, preverite gumb »Utišaj« na računalniku.
Preverite, ali je vse priključeno in vklopljeno. To vključuje preverjanje žic od zvočnikov do računalnika in preverjanje, ali imajo zvočniki napajanje. Preverite tudi, ali glasnost ni utišana ali izredno nizka.
Preverite, ali gonilnik deluje. Če želite to narediti, se pomaknite do menija »Start«, z desno miškino tipko kliknite »Računalnik« in izberite »Lastnosti«. Prikaže se okno System Information. V levem podoknu kliknite povezavo »Upravitelj naprav«. Prikaže se okno Upravitelj naprav. Razširite razdelek »Krmilniki zvoka, videa in iger«. Dvokliknite svojo zvočno napravo. Prikaže se okno z lastnostmi zvoka vaše zvočne naprave, ki kaže, ali vaša zvočna kartica deluje pravilno ali ne. Če ni, znova namestite gonilnik zvočne kartice. Če se zvočna kartica ne prikaže, je morda okvarjena.
Preverite, ali vaši zvočniki delujejo pravilno, tako da jih povežete z drugim računalnikom. Druga možnost je, da na obstoječi računalnik priključite druge zvočnike ali slušalke, da ugotovite, ali delujejo. Če zvočniki delujejo, je verjetno zvočna kartica okvarjena.
Preden domnevate, da je težava z zvočno kartico, vrnite Windows na prejšnji datum z uporabo obnovitve sistema. Če želite to narediti, se pomaknite do menija »Start« in v iskalno vrstico vnesite »obnovitev sistema« (brez narekovajev). Kliknite "Obnovitev sistema". Prikaže se pogovorno okno za obnovitev sistema. Kliknite »Naprej«. Kliknite obnovitveno točko, ki ima datum nekaj dni pred pojavom težave. Kliknite »Naprej«, nato kliknite »Dokončaj«, da potrdite obnovitveno točko. Po ponovnem zagonu bo sistem obnovljen na prejšnji datum. Ugotovite, ali slišite zvok. Če je tako, je vaš problem rešen. Če ne, je čas, da zamenjate zvočno kartico.
