Zaprite program Mozilla Firefox. Pritisnite "Windows-X" in v meniju Power User izberite "Nadzorna plošča". Kliknite povezavo »Odstrani program« v razdelku Programi. Če je ne najdete, izberite "Kategorija" na seznamu "Ogled po".
Izberite program "Mozilla Firefox 31" in kliknite gumb "Odstrani". Kliknite »Naprej«, da nadaljujete, ko se prikaže čarovnik za odstranitev Mozilla Firefoxa.
Potrdite polje »Odstrani moje osebne podatke in prilagoditve Firefoxa«, da zagotovite, da boste odstranili vse. Kliknite »Odstrani«, da odstranite programsko opremo iz sistema Windows, in nato kliknite »Dokončaj«, da zaprete čarovnika za odstranitev. Postopek običajno traja manj kot minuto.
Pritisnite "Windows-X" in izberite "File Explorer" v meniju Power User, da zaženete File Explorer. Kliknite zavihek »Pogled« in nato potrdite polje »Skriti elementi« v skupini Pokaži/skrij, da prikažete skrite datoteke in mape, kot je mapa AppData.
Izberite sistemski pogon, odprite mapo »Programske datoteke« in poiščite mapo Mozilla Firefox. Izberite ga, držite "Shift" in pritisnite "Delete". Kliknite "Da", da potrdite in trajno izbrišete vse preostale datoteke. Če ste Mozilla namestili na drug pogon, poiščite njeno mapo in jo izbrišite z istim postopkom.
Odprite mapo "C:\Users\Your_Username\AppData". Odprite mape »Local«, »LocalLow« in »Roaming« in iz vsake izbrišite mapo »Mozilla«, da izbrišete preostale podatke programa.
Pritisnite "Windows-R", da odprete pogovorno okno Zaženi, vnesite "regedit" v polje Zaženi in pritisnite "Enter", da odprete urejevalnik registra. Register Windows je zbirka podatkov, ki shranjuje konfiguracijske nastavitve vseh programov Windows, nameščenih v vašem računalniku.
Odprite ključ "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software" in poiščite ključ "Mozilla". Izberite ga, pritisnite »Izbriši« in nato kliknite »Da«, da potrdite in izbrišete ključe Firefoxa iz registra.
Zaprite okno urejevalnika registra. Ne brišite drugih ključev ali vrednosti, razen če veste, kaj počnete. Nedovoljeno poseganje v register Windows lahko povzroči motnje v delovanju aplikacij in celo zrušitev celotnega operacijskega sistema.
Varnostno kopirajte mapo profila, da shranite nastavitve Firefoxa in uporabniške podatke. Kliknite gumb »Meni«, kliknite ikono modrega vprašaja in nato »Informacije o odpravljanju težav«. Kliknite gumb »Pokaži mapo« v razdelku Profilna mapa in se nato pomaknite za eno raven navzgor do »Profili« mapo. Izberite svoj profil, pritisnite "Ctrl-C", da ga kopirate v odložišče, nato pa pritisnite "Ctrl-V", da ga prilepite na drugo mesto na trdem disku.
Če želite varnostno kopirati zaznamke Firefoxa, pritisnite "Ctrl-Shift-B", da prikažete okno knjižnice. Kliknite »Uvozi in varnostno kopiranje«, kliknite »Varnostno kopiranje«, po potrebi preimenujte varnostno kopijo in nato kliknite »Shrani«.
Če želite obnoviti zaznamke, odprite okno knjižnice, kliknite »Uvozi in varnostno kopiraj«, izberite »Obnovi« in kliknite »Izberi datoteko«. Izberite datoteko varnostne kopije in kliknite »Odpri«.
Če se čarovnik za odstranitev ne prikaže na nadzorni plošči, ga zaženite ročno tako, da dvokliknete mapo "Program Files\Mozilla Firefox\uninstall\helper.exe".
V 64-bitnih operacijskih sistemih se mapa Mozilla Firefox nahaja v mapi »Programske datoteke (x86)«.
Shranite lahko ključ Mozilla ter njegove podključe in vrednosti. Z desno tipko miške kliknite tipko in v kontekstnem meniju izberite "Izvozi". Vnesite ime datoteke in kliknite »Shrani«.
