Ženska za svojo mizo govori po mobilnem telefonu
Zasluga slike: shironosov/iStock/Getty Images
Identifikacija klicatelja vam omogoča, da vidite ime posameznega klica in da drugi vidijo vaše ime, ko kličete. Informacije o identifikaciji klicatelja, prikazane pri klicu na telefonu MetroPCS, temeljijo na informacijah o računu, ki so bile posredovane ob ustvarjanju računa. Če spremenite svoje ime, morate spremeniti podatke o vašem računu v želeno identifikacijsko ime klicatelja.
Korak 1
Obrnite se na službo za stranke MetroPCS tako, da pokličete "*611" iz svojega mobilnega telefona ali pokličete 1-888-863-8768 in obvestite agenta, da želite spremeniti svoje identifikacijske podatke o kličočem.
Video dneva
2. korak
Posredujte zastopniku za pomoč strankam svojo številko mobilnega telefona in PIN svojega računa (če obstaja) za preverjanje računa.
3. korak
Zastopniku za pomoč strankam zagotovite informacije o prikazu imena klicatelja, ki bi jih želeli prikazati, ko kličete. Zastopnik bo ustrezno posodobil podatke o vašem računu.
4. korak
Izklopite in znova vklopite mobilni telefon, da dokončate spremembe računa. Informacije o novem prikazu imena morda ne bodo prikazane na vseh oblikah identifikacije klicatelja takoj v omrežjih zunaj MetroPCS.
