The nenavaden primer Samsungove naprave Note 7 bi moralo biti že precej dobro znano, a na kratko je vključevalo a pametni telefon zasnova, ki je omogočala pregrevanje do točke vžiga ali eksplozije, v približno 100 primerih od približno 2,5 milijona izdanih. To se je pogosto dogajalo tudi po zamenjavi telefonov z domnevno varno alternativo, nekateri incidenti pa so povzročili škodo na domovih ali vozilih.
Priporočeni videoposnetki
V zadnjih primerih, ko je bilo poškodovano nekaj drugega kot telefon, Samsung domnevno ni tako radodaren. The Varuh navaja tri primere, ko je korejski proizvajalec hladno sprejel tiste, katerih domove je poškodoval njihov toasty telefon.
V enem primeru moškega, čigar spalnico so poškodovali ogenj, dim in "kemikalije", je škoda ocenjena na 9000 dolarjev. Doslej je bila Samsungova najboljša ponudba za nadomestilo ponuditi amortizirano vrednost za prizadete predmete.
V drugem primeru gasilec iz Južne Karoline verjame, da je njegov Note 7 odgovoren za to, da je zgorel del njegove hiše. Njegovo garažo je popolnoma uničil požar, ki je izbruhnil čez noč. Ogenj je povzročil tudi veliko škodo na njegovih vozilih, velikem delu hišne električne napeljave, bojlerju in nekaterih neprecenljivih družinskih dediščinah.
Čeprav resda ni bilo potrjeno, da je odgovoren Note 7, je uslužbenec Samsunga sprva dejal, da ga bodo preselili v hotel in mu plačali obroke. Vendar je Samsung Fire and Marine, zavarovalnica za to podjetje, pozneje rekla, da ne bo plačala tega računa. Moški se še vedno pogaja s Samsungom, saj je z njimi prvič stopil v stik pred nekaj tedni.
V zadnjem primeru moški iz Richmonda v Virginiji, ki trdi, da je bila njegova nočna omarica poškodovana zaradi gorenja Note 7, je prejel samo sporočila Samsunga, ki kažejo, da se podjetje zanima za pridobitev telefon. Tako kot v prej omenjenih primerih želi obdržati napravo, dokler se Samsung ne strinja, da mu bo povrnil škodo.
V vsakem od teh primerov smo stopili v stik s Komisijo za varnost potrošniških izdelkov, ki izvaja lastno preiskavo poraza Samsung Note 7. Medtem ko še naprej preiskuje zadevo, je CPSC vse stranke pozval, naj oddajo svoj Note 7, da zagotovijo, da ne bodo dodatno škodili lastnikom ali drugim.
Priporočila urednikov
- Ali ima Samsung Galaxy Z Flip 5 vhod za slušalke?
- S Samsungom je popravilo pokvarjenega telefona lažje kot kdaj koli prej
- 3 razlogi, zakaj sem razočaran nad Samsung Galaxy Z Flip 5
- Cena Samsung Galaxy Z Flip 5: tukaj je točno koliko stane
- 10 velikih stvari, ki ste jih zamudili pri Samsung Unpacked 2023
Nadgradite svoj življenjski slogDigitalni trendi bralcem pomagajo slediti hitremu svetu tehnologije z vsemi najnovejšimi novicami, zabavnimi ocenami izdelkov, pronicljivimi uvodniki in enkratnimi vpogledi v vsebine.
