Apple se opravičuje ljudem, ki se pritožujejo zaradi pokvarjenih ključev MacBook

MacBook tipkovnica

Apple se znova sooča z nekaterimi kritikami zaradi zasnove tipkovnice na svoji liniji prenosnikov. Kljub nedavni predstavitvi nove in izboljšane metuljaste tipkovnice tretje generacije na novih MacBookih 2018, podjetje se zdaj opravičuje "majhnemu številu" uporabnikov, ki se še vedno pritožujejo zaradi neodzivnosti in zadrževanja ključi.

Prvotno opravičilo izhaja iz poročila iz The Wall Street Journal. Ugotovijo, da sta bili tipki E in R na njihovem novem MacBook Air 2018 občasno okvarjeni. Pravzaprav je Journal napisal cel članek o težavah brez uporabe črk E ali R (vendar vključuje preklopna stikala za vklop črk). Poleg tega poročilo ugotavlja, da so se drugi uporabniki srečali s podobnimi težavami, pri katerih bi obe tipki ter W in T dvakrat pritisnili. V odgovor je Apple priznal te težave, vendar je tudi trdil, da večina uporabnikov MacBook nima težav.

Priporočeni videoposnetki

»Zavedamo se, da ima majhno število uporabnikov težave s svojo tretjo generacijo metuljaste tipkovnice in za to nam je žal. Velika večina kupcev prenosnikov Mac ima z novo tipkovnico pozitivne izkušnje. Če imate težave, se obrnite na Applovo službo za pomoč strankam,« je dejal Apple v izjavi.

Povezano

  • Ta majhen ThinkPad ne dohaja povsem MacBook Air M2
  • Ta prenosni računalnik z operacijskim sistemom Windows stane manj kot 1000 USD in zlahka premaga MacBook Air
  • Apple morda dela na norem modularnem MacBooku s tremi zasloni

Apple je prvotno predstavil problematičen mehanizem tipkovnice v obliki metulja z novim modelom MacBook aprila 2015, druga generacija tipkovnice pa je prišla pozneje oktobra 2016 z MacBook Pro. Čeprav je bila nova tipkovnica namenjena čim večjemu premikanju tipk in izboljšanju stabilnosti, so številni imeli težave, ko se nekatere črke in znaki med tipkanjem niso pojavili na zaslonu. Zaradi pritiska je podjetje na koncu uvedlo program popravil za uporabnike s pomisleki.

Za pomoč pri reševanju teh težav je tretja generacija metuljaste tipkovnice na MacBook Pro 2018 in MacBook Air uporablja silikonske membrane, ki preprečujejo, da bi drobci in drugi predmeti poškodovali notranjost mehanizmi. Težave s tipkovnico so samo ena težava, ki pesti nekatere uporabnike MacBook. Obstaja tudi stalna ločena težava z zaslonom na drugih modelih MacBook. Težava, imenovana "Flexgate". lahko povzroči situacijo kjer bi osvetlitev ozadja na prenosnem računalniku popustila in povzročila rahlo popačenje spodnjega dela zaslona.

Priporočila urednikov

  • MacBook Pro 14 še vedno izniči ta prenosnik Windows
  • Ta zmogljivi prenosni računalnik MacBooku Pro omogoča pošteno vožnjo za svoj denar
  • Applova resna napačna ocena s 15-palčnim MacBook Air
  • Želite M3 Max MacBook Pro? Pred nami je dolgotrajno čakanje
  • Bi morali kupiti M2 MacBook Pro ali počakati na M3?

Nadgradite svoj življenjski slogDigitalni trendi bralcem pomagajo slediti hitremu svetu tehnologije z vsemi najnovejšimi novicami, zabavnimi ocenami izdelkov, pronicljivimi uvodniki in enkratnimi vpogledi v vsebine.