Obnovitev stikov ne zahteva najprej varnostne kopije.
Izguba stikov na vašem iPhoneu ni katastrofa, če imate varnostno kopijo (bodisi iTunes ali iCloud). Obnavljanje varnostne kopije lahko traja eno uro ali več in zahteva, da iz svojega iPhone-a izbrišete vse.
Obnavljanje iz iTunes je lahko zapleteno, če svoje stike sinhronizirate tudi z iCloud (ni isto kot varnostna kopija iCloud). Sinhronizacija se zgodi vsakih nekaj sekund, zato morate začasno onemogočiti iCloud – sicer bo iCloud izbrisal vaše stike, preden jih sploh vidite.
Video dneva
Korak 1
Naredite kopijo varnostne kopije vašega iPhone-a.
Poiščite varnostno kopijo iTunes. V sistemu Windows 8.1 se to nahaja v datoteki "\Users (uporabniško ime)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup". Če ga želite hitro poiskati, kliknite ikono "Išči" na začetnem zaslonu Windows, vnesite "%appdata%" in pritisnite Return. Z desno tipko miške kliknite, da kopirate datoteko, nato z desno tipko miške kliknite v isto mapo in prilepite, da ustvarite kopijo v sili.
2. korak
Varnostno kopirajte svoj iPhone.
Zaženite iTunes in se prepričajte, da je posodobljen na najnovejšo različico. Povežite iPhone z računalnikom. V meniju Datoteka izberite »Naprave« in izberite »Varnostno kopiranje«. Če ne vidite menija Datoteka, pritisnite "Ctrl-B", da ga razkrijete z menijsko vrstico.
3. korak
Spremenite geslo za Apple ID.
Če za varnostno kopiranje stikov uporabljate iCloud, pojdite na Moj Apple ID. Kliknite »Upravljajte svoj Apple ID«, nato se prijavite in spremenite geslo. S tem preprečite, da bi iCloud sinhroniziral in izbrisal vaše stike kjer koli drugje, zato še ne posodabljajte novega gesla v iPhonu.
4. korak
Obnovite svojo staro varnostno kopijo.
Kliknite meni iTunes »Datoteka«, izberite »Naprave« in kliknite »Obnovi iz varnostne kopije«. Sledite navodilom na zaslonu za izbrišite vse na vašem iPhoneu in ga obnovite iz stare varnostne kopije – tiste, ki ste jo naredili, preden so bili vaši stiki izbrisano. Ko je obnovitev podatkov končana, odklopite iPhone z računalnika. Zaženite aplikacijo »Stiki« za iPhone. Vaši manjkajoči stiki bi morali biti tam, kjer ste jih pustili. Če ne uporabljate iClouda, ste končali.
5. korak
Izbrišite svoj račun iCloud na iPhoneu.
Če za sinhronizacijo stikov uporabljate iCloud, tapnite »Nastavitve«. Izberite »iCloud« in tapnite »Izbriši račun«. Ko ste pozvani, izberite »Ohrani na mojem iPhoneu«, da vaši podatki ne bodo izbrisani.
6. korak
Odjavite se iz nadzorne plošče iCloud.
Če sinhronizirate iCloud s stiki v računalniku, ustvarite nov uporabniški račun v računalniku. Zaženite nadzorno ploščo iCloud in se odjavite iz računa iCloud.
7. korak
Sinhronizirajte svoje stike z e-poštnim odjemalcem v računalniku.
Odjavite se iz uporabniškega računa Windows in se znova prijavite z novim računom. Zaženite iTunes, povežite svoj iPhone z računalnikom in izberite iPhone, ko se prikaže. Kliknite zavihek iTunes »Informacije« in izberite »Sinhroniziraj stike z Outlookom« – ali kateri koli e-poštni odjemalec, ki ga uporabljate. Kliknite gumb "Sinhronizacija".
8. korak
Ponovno se prijavite v iCloud z novim geslom.
Zaženite nadzorno ploščo iCloud in se prijavite z novim geslom za Apple ID. Izberite potrditveno polje »Stiki«, da naložite svoje nedotaknjene stike v iCloud. Ko ste pozvani, izberite možnost, da svoje podatke združite z računom iCloud. Ko je postopek končan, se prijavite v iCloud.com. Vaši izbrisani stiki bi morali biti nazaj v iCloud.
9. korak
Odjavite se, prijavite se, znova prijavite v iCloud.
Odjavite se iz nadzorne plošče iCloud. Odjavite se iz sistema Windows in se znova prijavite s svojim primarnim računom Windows. Znova se prijavite v nadzorno ploščo iCloud, izberite »Stiki« in jih še enkrat združite. Vaši stiki v iCloud in v računalniku bi morali biti zdaj vsi nedotaknjeni.
10. korak
Prijavite se v iCloud na vašem iPhoneu.
Zaženite »Nastavitve« na iPhoneu, izberite »iCloud« in se prijavite z novim geslom za Apple ID. Prepričajte se, da je možnost »Stiki« vklopljena. To je to. Vaši manjkajoči stiki bi morali biti znova na vašem iPhoneu, računalniku in v iCloudu, ne da bi tvegali, da bodo znova samodejno izbrisani.
Obnovitev iz varnostne kopije iCloud
Korak 1
Pojdite na zaslon za shranjevanje in varnostno kopiranje iCloud.
Zaženite nastavitve na iPhonu. Pomaknite se navzdol in izberite »iCloud«. Ponovno se pomaknite navzdol in tapnite »Shranjevanje in varnostno kopiranje«.
2. korak
Preverite, kdaj je bila vaša zadnja varnostna kopija.
Pomaknite se do dna zaslona za shranjevanje in varnostno kopiranje. Poglejte datum in čas zadnje varnostne kopije. Če je bila zadnja varnostna kopija narejena, preden so vaši stiki izginili v iPhonu, jih lahko obnovite.
3. korak
Izbrišite vso vsebino in nastavitve ter obnovite iz varnostne kopije.
Tapnite gumba »iCloud« in »Nastavitve« za nazaj in izberite »Splošno«. Pomaknite se navzdol in izberite "Ponastavi". Izberite "Izbriši vse Vsebina in nastavitve." Vnesite geslo, če ste pozvani, in svojo odločitev potrdite tako, da tapnete "Izbriši iPhone" gumb. Ko se iPhone znova zažene, sledite navodilom na zaslonu, da obnovite iPhone iz zadnje varnostne kopije iCloud.
Nasvet
Če ste izbrisali samo enega ali dva stika in jih imate v računalniku, jih je veliko lažje ročno obnoviti v iPhone. Odklopite usmerjevalnik Wi-Fi, vklopite računalnik in odprite e-poštni odjemalec. Nato lahko natisnete stike ali naredite posnetek zaslona in nato ročno vnesete stike nazaj v aplikacijo iPhone Contacts.
