Podrobnosti napisal New York Times, podjetje za rezervacije restavracij OpenTable se širi na trg mobilnih plačil. Medtem ko uporabnik OpenTable običajno uporablja samo storitev rezervacij pred obiskom restavracije, bo nova funkcija v aplikaciji OpenTable sprejemala plačila s kreditno kartico za obrok. Namesto da bi morali označevati zaposlenega natakarja ali natakarico, da bi dobili ček, in čakati na vračilo izpiska kreditne kartice ob koncu obroka, Uporabnik OpenTable preprosto zažene aplikacijo na svojem pametnem telefonu ali tablici, pregleda digitalno kopijo svojega računa, se odloči za primerno napitnino in plača preverite.
Zanimivo je, da OpenTable ne želi znižanja prihodkov pri obdelavi transakcije. Podjetje zahteva le, da restavracija plača provizijo za obdelavo kreditnih kartic, v bistvu enak znesek denarja, ki bi ga restavracija plačala storitvi za obdelavo kreditnih kartic.
Priporočeni videoposnetki
Vendar OpenTable zaračuna restavracijam, ko so rezervacije opravljene s storitvijo. Za uporabo strojne opreme, ki jo ponuja OpenTable, je vključena tudi mesečna storitev.
Povezano
- Točke OpenTable lahko zdaj uporabite za znižanje stroškov bivanja v hotelu
Prednost za obiskovalce restavracij je očitno časovna prilagodljivost. Par, ki si želi ogledati film ob določenem času, bo morda raje izbral restavracijo, ki ponuja Mobilna plačila OpenTable samo zato, da imate prožnost, da poženete iz restavracije na koncu obrok. Vendar OpenTable trenutno poskuša rešiti težavo, da se natakar ali natakarica zavedata mobilno plačevanje, sicer bi lahko stranko obtožili, da je poskušala preskočiti preverite. Ena od rešitev bi bila pošiljanje obvestila celotnemu strežnemu osebju ali morda le natakarju ali natakarici, ki skrbi za mizo. To bi zahtevalo povezavo identifikacijske kode zaposlenega s sistemom OpenTable.
Trenutno je beta test mobilnega plačilnega sistema OpenTable uveden na dvajsetih restavracijah. Ob predpostavki, da bo preizkus uspešen, namerava OpenTable do konca leta lansirati po vsem mestu v San Franciscu in se bo verjetno razširil v večja mesta v Združenih državah.
Potencialno bi lahko OpenTable uvedel to plačilno funkcijo v vseh 28.000 restavracijah v bazi podatkov podjetja. To tehnologijo poganja podjetje JustChalo, ki ga je OpenTable prevzel za 11 milijonov dolarjev sredi junija 2013.
Ta nova funkcija poseže neposredno v posel Tabbedout, mobilna aplikacija, ki strankam omogoča, da takoj plačajo zavihek v restavraciji ali baru, ne da bi se pogovorili s strežnim osebjem. Vendar Tabbedout ponuja tudi funkcijo, ki uporabniku omogoča, da se pridruži zavihku in razdeli ček s prijatelji. Obstaja tudi dodaten element tržne promocije, ki restavraciji omogoča pošiljanje kuponov in popustov uporabniku Tabbedout za trenutni obisk ali prihodnje obiske.
Poleg denarnih funkcij lahko uporabniki pustijo povratne informacije o izkušnji obedovanja prek vmesnika Tabbedout in preverijo svojo zgodovino obedovanja v določeni restavraciji ali baru. Čeprav Tabbedout ponuja bistveno več funkcij kot načrtovani vmesnik OpenTable, bo verjetno težko tekmovati z vzpostavljenimi odnosi OpenTable z restavracijami v okolici država.
Priporočila urednikov
- OpenTable ima idejo za zmanjšanje stresa med obiski trgovin z živili
Nadgradite svoj življenjski slogDigitalni trendi bralcem pomagajo slediti hitremu svetu tehnologije z vsemi najnovejšimi novicami, zabavnimi ocenami izdelkov, pronicljivimi uvodniki in enkratnimi vpogledi v vsebine.
