Besedna zveza "iz ponve, v ogenj" je neverjetno primeren opis stiske velikanov internetnih družbenih medijev v letu 2020. Se že spopadajo s tem, da bi se ustalili v vse večjih vlogah v demokraciji in kulturi, družbenih omrežjih, kot je Facebook in Twitter sta s pandemijo koronavirusa nenadoma dobila še večjo vlogo v našem vsakdanjem življenju drži. Spričo tega dodatnega pritiska jim ni preostalo drugega, kot da se prilagodijo.
Čeprav so bile te prisilne prilagoditve nedvomno težke za vpletena podjetja, so bile posledične spremembe nedvomno dobre - ne samo za posamezne uporabnike, ampak za svet na splošno.
Preveč požarov za pogasiti
Ko je zavladala pandemija COVID-19, so bila družbena omrežja naravna rezerva. Ljudje so se obrnili na svoja spletna omrežja za posodobitve skupnosti, virtualne klepetalnice »Hangout«, novice, zabavo in drugo. Velikani, kot sta Facebook in Twitter, so se soočili s svežo »infodemijo«, povezano s koronavirusom, hkrati pa je na njih visela nujna odgovornost. na ramenih, da bi nadzoroval dotok kontroverzne politične vsebine predsednika Donalda Trumpa in mnogih drugih, ki so si hitro pridobili ogromno sledilcev šteje.
Ko se pripravljamo na novembrske volitve, so vse oči uprte v tehnološka podjetja, da bi zagotovili, da ne bo širjenja napačnih informacij o volilnem postopku ali drugih lažnih trditev.
Leta 2016 so ruski humanisti uporabili Facebook za ciljanje na Američane na platformi in manipulirana vsebina, ki širi lažne novice, je po poročanju The New York Timesa dosegla kar 126 milijonov Američanov.
Google vrača človeške moderatorje za nadzor nad vsebino YouTuba in prevzema avtomatizirane sisteme, ki so ob izbruhu pandemije COVID-19 dobili več odgovornosti.
YouTube je konec avgusta razkril, da je bilo v zadnjih treh mesecih s platforme odstranjenih 11,4 milijona videoposnetkov zaradi kršenja njegovih smernic skupnosti. To je največje število videoposnetkov, odstranjenih z YouTuba v obdobju treh mesecev od uvedbe storitve leta 2005 in je bilo pripisano večji odvisnosti od A.I. saj je pandemija človeškim pregledovalcem preprečila obisk delo.