Najboljši telefonski sistemi VoIP za velika in mala podjetja

click fraud protection

Ali vi voditi majhno podjetje zunaj doma, upravljate veliko podjetje s stotinami ali tisoči ljudi ali ste odgovorni za podjetje, ki je nekje vmes, lahko storitev VoIP naredi veliko. VoIP, okrajšava za Voice over Internet Protocol, v bistvu združuje vse vaše dohodne, odhodne in notranje komunikacije v enotno storitveno platformo, ki v celoti deluje prek vašega hitrega interneta in ne prek tradicionalnega stacionarne telefone. Če želite racionalizirati svoje podjetje za digitalno dobo in bolje uskladiti timsko delo med svojimi sodelavci, so tukaj trenutno najboljši telefonski sistemi VoIP.

Vsebina

  • RingCentral
  • Pisarna Ooma
  • Nextiva
  • Pojdi na povezavo
  • Serija 8×8 X

RingCentral

Aplikacija RingCentral v uporabi na prenosniku in pametnem telefonu.
  • Oblak ali integrirani telefon: Oboje
  • PBX, ki gostuje v oblaku ali na mestu uporabe: Gostuje v oblaku
  • Cena: Od 20 $/mesec na uporabnika
  • Uporabniki: 20 na ravni Essentials, neomejeno za višje ravni
  • Integracije tretjih oseb: ja
  • Preizkusno obdobje: 30 dni in brezplačni paket videosporočil

Če želite takoj priti do najboljšega najboljše storitve VoIP

, potem ne iščite dlje kot RingCentral, ki je naš najljubši že nekaj let. Njegovi paketi VoIP so na voljo v načrtih MVP (sporočila, video in telefon), ki se začnejo pri 20 USD na mesec na uporabnika, odvisno od stopnje in števila ljudi, ki bodo uporabljali omrežje. Obstajajo štirje načrti RingCentral MVP in vsi ponujajo brezplačne številke, neomejeno pošiljanje besedilnih sporočil in klice v ZDA in Kanadi, skupinsko sporočanje, skupno rabo datotek v oblaku in prepise glasovne pošte.

Priporočeni videoposnetki

Napredni načrti odklenejo dodane funkcije, kot so napredne funkcije za upravljanje klicev, kot so spremljanje klicev in vroča miza, integracije programske opreme tretjih oseb (z aplikacijami za potek dela in e-trgovino, kot je Slack, Microsoft Teams, Microsoft 365, Amazon, Oracle, Salesforce in Zendesk, če omenimo le peščico mnogih), videokonference, snemanje klicev in sestankov ter analitiko klicev. RingCentral podpira tudi zasebno centralo v oblaku (PBX) in vam omogoča, da svoj podedovani sistem PBX, če ga imate, prilagodite svojemu načrtu RingCentral.

Povezano

  • Kako nastaviti svojo storitev VoIP v 5 preprostih korakih z RingCentral

RingCentral MVP deluje naprej prenosniki in mobilnimi napravami, uporabljate pa ga lahko tudi z integriranimi telefoni VoIP. Obstaja 30-dnevno preskusno obdobje za vse ravni načrta in obstaja tudi RingCentral Video načrt, ki omogoča brezplačne neomejene video klice.

Pisarna Ooma

Programska oprema za videokonference Ooma Office je v uporabi.
  • Oblak ali integrirani telefon: Oboje
  • PBX, ki gostuje v oblaku ali na mestu uporabe: Gostuje v oblaku
  • Cena: Od 20 $/mesec na uporabnika
  • Uporabniki: Neomejeno
  • Integracije tretjih oseb: Da, z načrti Enterprise
  • Preizkusno obdobje: 30 dni za mobilno aplikacijo

Ooma Office je še ena najboljša izbira med najboljšimi telefonskimi sistemi VoIP in je na veliko načinov podoben RingCentralu. To je ena naših najljubših možnosti, če posebej iščete integrirani komunikacijski paket za uporabo s fizičnimi telefoni VoIP, svoje analogne telefone pa lahko celo prilagodite za uporabo z vašo Ooma Office načrt. Seveda lahko vse počnete prek mobilne aplikacije Ooma Office, če želite, tako kot pri drugih VoIP storitvah. Ne glede na to, ali upravljate ekipo oddaljenih delavcev ali vzpostavljate nov telefonski sistem za fizično podjetje, vam lahko Ooma Office pomaga.

Za mala podjetja Ooma ponuja dva različna načrta. Oba ponujata mobilno aplikacijo, pošiljanje besedilnih sporočil, šifriranje klicev, brezplačno telefonsko številko, priponke glasovne pošte v e-pošto in virtualnega receptorja. Vendar pa boste morali nadgraditi na načrt Ooma Office Pro, da odklenete funkcije, kot je namizna aplikacija, videokonference, prepisi glasovne pošte v besedilo, snemanje klicev in programska oprema tretjih oseb integracije.

Ooma Office uporablja tudi PBX v oblaku in če v svojem podjetju uporabljate fizične telefone, lahko prilagodite svoje obstoječe analogne telefone za uporabo z Oomo ali pa kupite nove VoIP telefone neposredno pri podjetje. Ti telefoni VoIP omogočajo veliko več funkcionalnosti kot tradicionalni analogni telefoni, kar vam omogoča, da počnete stvari, kot je opravljanje video klicev. Na voljo je tudi 30-dnevno preskusno obdobje za mobilno aplikacijo Ooma.

Nextiva

Programska oprema Nextiva VoIP v uporabi.
  • Oblak ali integrirani telefon: Oboje
  • PBX, ki gostuje v oblaku ali na mestu uporabe: Gostuje v oblaku
  • Cena: Od 18 $/mesec
  • Uporabniki: Neomejeno
  • Integracije tretjih oseb: Da (nekateri so na voljo samo z nadgrajenimi načrti)
  • Preizkusno obdobje: 7 dni za paket Essentials

Nextiva se dosledno uvršča med najboljše telefonske sisteme VoIP za podjetja in je stroškovno učinkovita možnost za večja podjetja ali tista, ki pričakujejo znatno rast v prihodnosti. To je zato, ker ponuja eno boljših cenovnih stopenj, pa tudi dodatek za neomejeno število uporabnikov tudi na svojem najbolj osnovni načrt (za razliko od RingCentral, ki omejuje število uporabnikov, ki jih lahko imate na njegovi osnovni storitvi stopnje).

Nextiva je vse-v-enem storitev VoIP v oblaku in ponuja PBX v oblaku (na Nextivo lahko prilagodite tudi starejši sistem PBX). Tako kot RingCentral tudi Nextiva ponuja štiri pakete storitev. Vse vključujejo neomejene glasovne in video klice, internetni faks, samodejnega spremljevalca, brezplačne telefonske številke, glasovno pošto v e-pošto ter aplikacije za namizne in mobilne naprave. Kot bi pričakovali, so naprednejše funkcije, kot so integracija programske opreme tretjih oseb, analitika klicev, videokonference in prepis glasovne pošte, zaklenjene za višjimi ravnmi. Tudi neomejeno pošiljanje besedilnih sporočil ni na voljo v osnovnem paketu Essentials; za to boste morali nadgraditi na drugostopenjski načrt »Professional«, kar je pomanjkljivost.

Za Nextivo je na voljo samo sedemdnevno brezplačno preskusno obdobje in to samo za paket Essentials, tako da na žalost ne morete dolgo časa zares vrteti celotne storitve. Zavezati se morate tudi k letni naročnini, da dobite najnižjo ceno na uporabnika, vendar je to običajno pri storitvah VoIP na splošno. Ne glede na to je Nextiva odličen telefonski sistem VoIP za podjetja ali podjetja katere koli velikosti, predvsem pa za večja in rastoča podjetja, ki želijo racionalizirati svoje komunikacijske sisteme za digitalno dobo.

Pojdi na povezavo

  • Oblak ali integrirani telefon: Oboje
  • PBX, ki gostuje v oblaku ali na mestu uporabe: Gostuje v oblaku
  • Cena: Od 19 $/mesec na uporabnika
  • Uporabniki: 20 na osnovni ravni, neomejeno za višje ravni
  • Integracije tretjih oseb: ja
  • Preizkusno obdobje: 14 dni za standardni paket

GoTo Connect je telefonski sistem VoIP, ki je prilagojen malim podjetjem z enostavnim cenovnim modelom, ki vključuje tri ravni storitev, ki se začnejo pri 19 USD na uporabnika na mesec. Osnovni paket vključuje mobilne in namizne aplikacije, pametno usmerjanje in posredovanje klicev, besedilna in skupinska sporočila, avdio in video klici, neomejene razširitve telefonskih številk in integracija z Microsoft Outlook in Google Delovni prostor.

Dražji ravni Standard in Premium dodajata dodatke, kot so razširjene integracije aplikacij tretjih oseb, internetni faks, brezplačne minute, napredno upravljanje klicev in drugo. GoTo Connect Premium ponuja tudi funkcije kontaktnega centra v oblaku, vključno z analizo klicev, spremljanjem klicev, poročanje o učinkovitosti agentov in napredne skrbniške kontrole, tako da storitev ni samo za majhne podjetja.

GoTo Connect temelji na oblaku, tako da lahko izkoristite PBX, ki gostuje v oblaku, če želite nadgraditi ali zamenjati obstoječi sistem PBX na mestu uporabe. Na voljo je tudi 14-dnevno brezplačno preskusno obdobje za standardni načrt. Cene so primerljive z drugimi najboljšimi telefonskimi sistemi VoIP, ki smo jih omenili, in tako kot pri teh boste dobili boljšo ceno, ko boste imeli več uporabnikov v svojem načrtu in če se boste odločili za letno plačilo.

Serija 8×8 X

  • Oblak ali integrirani telefon: Oboje
  • PBX, ki gostuje v oblaku ali na mestu uporabe: Gostuje v oblaku
  • Cena: Od 15 $/mesec na uporabnika
  • Uporabniki: Do 10 na ravni Express, neomejeno na višjih ravneh
  • Integracije tretjih oseb: Da (nekateri so na voljo samo z nadgrajenimi načrti)
  • Preizkusno obdobje: 30 dni za načrt Express

Nenazadnje v našem pregledu najboljših telefonskih sistemov VoIP je 8×8. Ponuja tri ravni storitev za mala podjetja — 8×8 Express, x2 in x4 — ter tri razširjene Paketi »Center za stike« za večja podjetja, tako da je prilagodljiv za podjetja skoraj vseh velikost. Vsi načrti pokrivajo osnove in vključujejo neomejeno klicanje v ZDA in Kanadi, mobilne in namizne aplikacije, video klice, samodejnega spremljevalca, usmerjanje klicev in glasovno pošto.

Najbolj priljubljen paket je paket 8×8 x2, ki dodaja neomejene klice v 15 držav, SMS in skupinska sporočila ter videokonference za do 500 udeležencev. Ta načrt dodaja tudi integracijo s priljubljenimi aplikacijami za potek dela, kot sta Slack in Microsoft Teams. Z nadaljnjo nadgradnjo na načrt 8×8 x4 dobite naprednejše funkcije za upravljanje klicev, razširjene integracije CRM, analitiko klicev in neomejene klice v 48 držav. Vaš načrt 8×8 je lahko v celoti zasnovan v oblaku (vključno s telefonsko centralo, ki gostuje v oblaku), ali pa ga lahko uporabljate s telefoni IP, kot so tisti, ki jih podjetje prodaja neposredno.

8×8 ima zelo konkurenčno ceno in ponuja najnižjo ceno na uporabnika od vseh naših izbir, pri čemer se stroški začnejo pri 15 USD na mesec za začetni nivo 8×8 Express. Ta paket lahko tudi brezplačno preizkusite za 30 dni, če želite videti, kaj ponuja 8×8, preden se zavežete k naročniškemu načrtu.

Priporočila urednikov

  • Grasshopper: virtualni telefonski sistem za mala podjetja