Na področju vodenja prodaje iskanje pravega programska oprema za upravljanje odnosov s strankami (ali CRM) je ključnega pomena za racionalizacijo vašega prodajnega lijaka, negovanje odnosov s strankami in povečanje stopnje konverzije. Medtem ko je Salesforce že dolgo prevladujoč igralec na trgu CRM, obstajajo številne privlačne alternative, ki ponujajo primerljive funkcionalnosti in funkcije.
Ta povzetek raziskuje sedem močnih alternativ Salesforce, analizira njihove edinstvene prednosti, prilagodljive vmesnike in integracijske zmožnosti. Ne glede na to, ali ste majhno zagonsko podjetje, rastoče srednje veliko podjetje ali uveljavljeno podjetje, ti sistemi CRM zagotavljajo različne rešitve za vaše posebne potrebe po upravljanju prodaje. Od naprednega določanja prednosti možnih strank na podlagi umetne inteligence do intuitivnih vizualnih cevovodov, vsaka alternativa ponuja svoje prednosti, ki lahko spremenijo vaš pristop k prodaji. Ste pripravljeni nadgraditi svojo prodajno igro? Poglobimo se:
Sveža prodaja
Freshsales CRM je prepričljiva alternativa Salesforce, ki ponuja robustne funkcije za izboljšanje upravljanja odnosov s strankami za prodajne ekipe. Freshsales s svojim intuitivnim vmesnikom in orodji za avtomatizacijo poenostavlja upravljanje možnih strank, segmentacijo kontaktov in sledenje poslov. Freshsales loči od njegovih zmogljivih zmogljivosti umetne inteligence, ki prodajnim predstavnikom omogočajo učinkovito določanje prednosti potencialnih strank in sodelovanje s potencialnimi strankami. Z izkoriščanjem točkovanja potencialnih strank na podlagi umetne inteligence se lahko prodajne ekipe osredotočijo na najbolj obetavne priložnosti, kar na koncu vodi do hitrejšega sklepanja poslov.
Poleg tega Freshsales zagotavlja napredno analitiko in poročanje, ki ponuja dragocene vpoglede v uspešnost ekipe in stanje prodajnega cevovoda. Vodje prodaje lahko sledijo ključnim meritvam, prepoznajo ozka grla in sprejemajo odločitve na podlagi podatkov za optimizacijo dosega. Prilagodljiva nadzorna plošča omogoča ekipam, da prilagodijo CRM svojim zahtevam z bolj prilagojenim in učinkovitim potekom dela. Poleg tega se Freshsales brezhibno integrira s priljubljenimi komunikacijskimi orodji, kot sta e-pošta in telefon sistemov, ki omogočajo nemoteno sodelovanje in zagotavljajo, da nobena interakcija s strankami ne pade skozi razpoke.
Zoho
Zoho CRM je izjemna alternativa Salesforce, ki zagotavlja celovit nabor orodij za podjetja vseh velikosti za učinkovito upravljanje odnosov s strankami. Ena od njegovih izjemnih lastnosti je zelo prilagodljiv vmesnik, ki vam omogoča, da CRM prilagodite svojim potrebam in poteku dela. Z Zoho CRM lahko podjetja preprosto konfigurirajo module, polja in pravila avtomatizacije, da se uskladijo z njihovim edinstvenim prodajnim procesom.
Druga prednost Zoho CRM je brezhibna integracija z drugimi aplikacijami, ki vam omogoča, da oblikujete enoten ekosistem, ki zajema vaše celotno podjetje. To omogoča nemoten pretok podatkov med prodajnimi, trženjskimi in podpornimi skupinami za stranke, kar omogoča bolj gladko sodelovanje in zagotavlja pogled iz ptičje perspektive na interakcije s strankami. Poleg tega Zoho CRM ponuja napredno analitiko prodaje in interakcije s strankami, ki lastnikom podjetij omogoča sledenje ključnim meritvam uspešnosti, sledenje prodaji in sprejemanje odločitev na podlagi trdih podatkov.
Funkcije Zoho CRM vključujejo upravljanje možnih strank, upravljanje stikov, sledenje cevovodu in drugo. Zagotavlja tudi integracijo družbenih medijev, avtomatizacijo e-poštnega trženja in funkcije podpore strankam, kar podjetjem omogoča negovanje potencialnih strank, sodelovanje s strankami in zagotavljanje izjemnih storitev.
Hubspot
HubSpot CRM izstopa kot še ena robustna alternativa Salesforce. HubSpot CRM, znan po svoji zmogljivi programski opremi za vhodno trženje in prodajo, je prepričljiv zaradi uporabniku prijaznega vmesnika in intuitivnega dizajna, ki ga prodajne ekipe zlahka sprejmejo. S HubSpot CRM lahko podjetja nemoteno upravljajo stike, sledijo poslom in avtomatizirajo dele prodajnega procesa, vse v okolju, ki zahteva minimalno usposabljanje.
Druga od ključnih prednosti HubSpot CRM so njegove obsežne možnosti integracije. Platforma se zlahka poveže s številnimi priljubljenimi e-poštnimi odjemalci, družbenimi mediji in drugimi bistvenimi orodji, kar zagotavlja brezhibno sinhronizacijo podatkov in maksimiranje učinkovitosti. Ta integracija omogoča prodajnim predstavnikom hiter in enostaven dostop do informacij o strankah, sledenje zgodovini komunikacije in zagotavljanje prilagojenih storitev, vse v CRM.
Poleg tega HubSpot CRM zagotavlja podrobne podatke o strankah, kar prodajnim ekipam omogoča, da prilagodijo svoj pristop in sodelujejo s potencialnimi strankami na bolj prilagojen način. Vgrajene funkcije poročanja in analitike CRM zagotavljajo vpogled v uspešnost prodaje, kar podjetjem omogoča, da prepoznajo trende, spremljajo napredek in ustrezno prilagodijo svoje strategije. Najboljše od vsega? Uporaba je popolnoma brezplačna.
ponedeljek
Čeprav je bolj znan kot aplikacija za vodenje projektov, Monday.com ponuja tudi robustna orodja CRM, zaradi česar je še ena alternativa Salesforce, ki jo je vredno omeniti. Njegov intuitivni in sodelovalni vmesnik razlikuje Monday CRM, ki spodbuja pregledno komunikacijo med posamezniki in skupinami. Platforma omogoča prodajnim ekipam, da sledijo potencialnim strankam, upravljajo interakcije s strankami in racionalizirajo prodajo, kar zagotavlja, da vsi ostanejo usklajeni in na tekočem. To sodelovalno okolje spodbuja timsko delo v celotnem prodajnem procesu.
Vizualna narava Monday CRM je ena izmed njegovih izjemnih lastnosti. S svojimi prilagodljivimi tablami si lahko ekipe vizualizirajo svoje prodajne tokove, spremljajo posle, spremljajo projekte in na prvi pogled vidijo napredek. To pomaga članom prodajne ekipe, da ostanejo organizirani, učinkovito razvrstijo naloge po prednosti in prepoznajo morebitna ozka grla v prodajnem toku. Ponedeljkova prilagodljivost omogoča tudi prilagajanje za uskladitev z različnimi prodajnimi metodologijami, zaradi česar je prilagodljiv edinstvenim potrebam različnih podjetij.
Tako kot druge najboljše alternative Salesforce se tudi Monday brezhibno integrira s priljubljenimi komunikacijskimi orodji, kot so e-pošta in aplikacije za klepet, kar predstavnikom službe za stranke omogoča, da se povežejo s strankami. Ta prilagodljivost se razširi tudi na njegove integracijske zmožnosti, kar vam omogoča, da povežete Monday CRM z drugimi bistvenimi poslovnimi orodji in ustvarite centralizirano središče za vse dejavnosti, povezane s strankami.
ClickUp
Tako kot Monday je tudi ClickUp dobro znana znana platforma za upravljanje projektov in produktivnost, ki ponuja funkcije CRM. ClickUp CRM podjetjem omogoča organiziranje možnih strank, sledenje zgodovini komunikacije in učinkovitejše upravljanje poslov. Prav tako se sinhronizira s priljubljenimi komunikacijskimi aplikacijami, vključno z e-pošto in klepetom, kar ga uvršča v isto ligo kot druge alternative Salesforce, ki smo jih omenili. Ta integracija zagotavlja nemoteno sodelovanje med prodajnimi predstavniki in strankami ter omogoča učinkovito komunikacijo in pravočasno spremljanje.
Vsestranskost ClickUp CRM je še ena pomembna prednost, saj lahko služi kot rešitev vse v enem tako za prodajo kot za vodenje projektov. Podjetja lahko prilagodijo poteke dela, ustvarijo polja po meri in nastavijo pravila avtomatizacije, da se uskladijo z njihovimi edinstvenimi prodajnimi procesi. Prilagodljiv vmesnik in zmožnosti poročanja zagotavljajo dragocen vpogled v uspešnost prodaje in stranke odnose, kar podjetjem omogoča, da prepoznajo področja za izboljšave, optimizirajo svoj doseg in negujejo najvišje kakovostni vodi.
Ta prilagodljivost zagotavlja, da lahko ClickUp CRM zadovolji potrebe različnih panog in prodajnih metodologij. Ne glede na to, ali ste majhno zagonsko podjetje ali uveljavljeno podjetje, ClickUp CRM ponuja močno alternativo Salesforce, ki združuje prodajo in vodenje projektov v eno samo platformo. In tako kot HubSpot je brezplačen.
Pipedrive
Pipedrive CRM je alternativa Salesforce, ki je posebej primerna za mala in srednje velika podjetja. Njegov poudarek na vizualnem upravljanju cevovoda ga loči od drugih, saj omogoča manjšim prodajnim ekipam, da bolj učinkovito spremljajo posle in spremljajo napredek. Intuitivni vmesnik Pipedrive in funkcije avtomatizacije močno poenostavljajo vodenje potencialnih strank, kar organizacijam omogoča, da svojo energijo usmerijo v najbolj obetavne možnosti. Platforma kljub temu ponuja širok nabor funkcij, vključno z integracijo e-pošte, opomniki o aktivnostih in napovedovanjem prodaje.
Ena najboljših stvari Pipedrive CRM je njegova mobilna aplikacija, ki prodajnim predstavnikom omogoča hiter dostop do kritičnih informacij na poti. Ta mobilnost zagotavlja, da pomembne interakcije s strankami in posodobitve niso nikoli zamudene. Možnosti integracije Pipedrive podjetjem omogočajo tudi sinhronizacijo s številnimi aplikacijami in orodji tretjih oseb, kar zagotavlja centraliziran in med seboj povezan prodajni ekosistem. Pipedrive CRM ponuja tudi poročanje in podatke, ki jih potrebujete za analizo vaše prodajne uspešnosti in ugotovite, kaj deluje (in kaj ne).
ukrepaj!
Act ponuja zaupanja vreden in dolgotrajen sistem CRM, ki zaokrožuje naš seznam alternativ Salesforce. Act je zelo prilagodljiv sistem CRM, ki ga je mogoče natančno prilagoditi potrebam in industrijskim zahtevam skoraj vsakega podjetja. Z Actom lahko podjetja učinkovito upravljajo stike, spremljajo napredek potencialnih strank skozi cevovod, identificirajo prodajne priložnosti in avtomatizirati različne procese, s čimer zagotovite poenostavljen tržni tok in zmanjšate zapravljanje energija.
Ena glavnih odlik Acta je robustno poročanje in analitične funkcije. Platforma ponuja podrobne trženjske in prodajne meritve, ki podjetjem omogočajo, da ostanejo v koraku s trendi in pred konkurenco. Prilagodljive nadzorne plošče in poročila prav tako olajšajo prodajnim ekipam spremljanje napredka, prepoznavanje ozkih grl in optimizacijo svojih strategij. Act se integrira s priljubljenimi e-poštnimi odjemalci in drugimi orodji za produktivnost, kar omogoča nemoteno komunikacijo in sodelovanje med ekipami.
Act CRM ponuja vrsto dodatnih možnosti, ki podjetjem omogočajo, da dodatno prilagodijo platformo svojim edinstvenim zahtevam. Ti dodatki vključujejo avtomatizacijo trženja, naprednejše poročanje in dodatne integracije aplikacij. To podjetjem omogoča, da povečajo svoj CRM in razširijo zmogljivosti Acta, ko rastejo.
Pri izbiri popolnega sistema CRM za učinkovito vodenje prodaje imate veliko možnosti, o katerih je vredno razmisliti. Te alternative Salesforce ponujajo edinstvene lastnosti in funkcije, ki izpolnjujejo različne poslovne zahteve in po konkurenčnih cenah. Ne glede na to, ali iščete prednostno razvrščanje potencialnih strank na podlagi umetne inteligence, prilagodljive vmesnike, integracije tretjih oseb, upravljanje vizualnega cevovoda, vodenje projektov zmožnostmi, robustno analitiko ali vsem naštetim, te alternative zagotavljajo zmogljive rešitve za vključitev v vaš prodajni proces, negovanje odnosov s strankami in spodbujanje prodaje.
