Peloton odpoklicuje skoraj 2,2 milijona svoja sobna kolesa zaradi skrbi za varnost.
Težava vključuje okvarjen sedež in vpliva na sobna kolesa Peloton, prodana od januarja 2018 do maja 2023 v ZDA, so sporočili iz podjetja v sprostitev objavljeno v četrtek.
Obvestilo na spletnem mestu Komisije za varnost potrošniških izdelkov je navedeno, da se sklop sedežne opore kolesa »lahko zlomi med uporabo predstavljajo nevarnost padca in poškodbe uporabnika,” in opozoril lastnike, naj prenehajo uporabljati kolo "takoj."
Priporočeni videoposnetki
Komisija je dodala, da je prejela 35 prijav zloma in ločitve sedežne opore od kolesa med uporabo, s 13 poročili o poškodbah, vključno z zlomljenim zapestjem, raztrganinami in modricami, ki so jih povzročile padce z kolo.
Odpoklicano kolo je mogoče prepoznati po številki modela PL-01 na nalepki na notranji sprednji vilici (v bližini vztrajnika), rdeč logotip »P«, ki mu sledi bela blagovna znamka Peloton na okvirju kolesa in njegov zaslon, ki ni vrtljiv, so sporočili iz podjetja.
Namesto da bi kolo vrnili prodajalcu ali samemu Pelotonu, je družba dejala, da bodo prizadeti prejmete brezplačno nadomestno sedežno oporo, ki jo lahko namestite doma, brez potrebe po servisu klic. Stranke lahko začnejo postopek pridobivanja nove sedežne opore tako, da obiščejo to spletno stran.
Peloton je ustvaril videoposnetek in niz PDF navodila prikazuje, kako namestiti nadomestno sedežno oporo.
Da bo jasno, odpoklic velja samo za originalno kolo Peloton, ki se prodaja v ZDA. Ta zadeva ne vpliva na mednarodna in severnoameriška kolesa Bike+ niti na mednarodna originalna kolesa Peloton.
Peloton je doživel razcvet na vrhuncu pandemije, ko so se zaradi omejitev telovadnice zaprle, zaradi česar so ljudje namesto tega vadili doma.
Toda podjetje se je soočilo tudi s polemiko, ko se je leta 2021 izkazalo, da ni poročalo v pravočasno okvaro na eni od njegovih tekalnih stez, ki je povzročila smrt otroka in več kot ducat rane. V začetku tega leta se je Peloton strinjal plačati 19 milijonov dolarjev kazni za poravnavo obtožbe, ki jo je vložila Komisija za varnost potrošniških izdelkov v zvezi z incidentom.
Nadgradite svoj življenjski slogDigitalni trendi bralcem pomagajo slediti hitremu svetu tehnologije z vsemi najnovejšimi novicami, zabavnimi ocenami izdelkov, pronicljivimi uvodniki in enkratnimi vpogledi v vsebine.
