Amazon Alexa morda eden najbolj priljubljenih pametnih pomočnikov, vendar ni brez nekaj pomanjkljivosti. Nekaterim uporabnikom je na primer prišlo do zrušitev med uporabo aplikacije Amazon Alexa, drugi pa so ugotovili, da se aplikacija popolnoma ne odziva, ko poskuša nadzorovati Naprave Amazon Echo.
Vsebina
- Preverite posodobitev programske opreme
- Ponovno zaženite telefon
- Znova namestite aplikacijo Alexa
- Počistite predpomnilnik v pametnem telefonu
- Onemogočite Wi-Fi in mobilne povezave
- Obrnite se na Amazon in počakajte na posodobitev
Težave, kot je ta, običajno odkrije Amazon in jih takoj popravi s popravkom, vendar včasih na strani uporabnika obstaja težava, ki jo je treba odpraviti, preden stvari začnejo delovati kot namenjeno. Če vaš Amazon Alexa aplikacija ne deluje ali se ne odziva, tukaj je nekaj načinov, kako to popraviti.
Priporočeni videoposnetki
Preverite posodobitev programske opreme
Android, iOS in celo aplikacija Alexa nenehno prejemajo posodobitve. Prepričajte se, da uporabljate najnovejšo različico operacijskega sistema in
Povezano
- Ali čistilci zraka delujejo?
- To so vse najboljše ponudbe Prime Day Keurig, ki se trenutno dogajajo
- Najboljše naprave za pametni dom za leto 2023
Ponovno zaženite telefon
Večina pametnih telefonov tedne (ali mesece) ne dobi strojne ponastavitve. Če je minilo nekaj časa, odkar ste zadnjič izklopili telefon, ga poskusite izklopiti, nato znova vklopiti in dostopati do aplikacije Alexa. Z malo sreče bo začel delovati kot običajno.
Znova namestite aplikacijo Alexa
Kakor preprosto se zdi, je veliko uporabnikov doseglo uspeh pri odstranitvi in ponovni namestitvi aplikacije Alexa. Ne glede na to, ali uporabljate iOS ali Android, preprosto izbrišite aplikacijo, se potopite v App Store ali Play Store in prenesite
Počistite predpomnilnik v pametnem telefonu
Aplikacija Amazon Alexa bo shranila delčke podatkov, da bi izboljšala svojo učinkovitost – vendar včasih to ne deluje, kot je predvideno. Če počistite predpomnilnik, boste odstranili vse odvečne podatke, shranjene v vaši napravi. To je preprost postopek, ki pogosto rešuje težave
Onemogočite Wi-Fi in mobilne povezave
Če je vaša aplikacija Amazon Alexa del robustne nastavitve pametnega doma, je odgovorna za komunikacijo z več napravami hkrati. In čeprav to običajno deluje brez težav, vedno obstaja možnost, da naletite na napako. Če nobena od zgornjih možnosti ne deluje, poskusite onemogočiti Wi-Fi in mobilne povezave za 30 sekund, nato pa jih znova vklopite.
Obrnite se na Amazon in počakajte na posodobitev
Amazon ponavadi te težave Alexa zazna precej hitro, zato obstaja velika verjetnost, da ekipa že dela na popravku. Ne pozabite preveriti Stran Amazon Help Twitter, saj nenehno objavlja posodobitve in odgovarja uporabnikom, ki poročajo o težavah.
Priporočila urednikov
- Ali je monitor kakovosti zraka vredno dodati v vaš dom?
- Najboljše ponudbe robotskega sesalnika Prime Day že od 97 $
- Kaj je Amazon Alexa in kaj zmore?
- Kako oborožiti vaš sistem SimpliSafe ponoči
- Najboljši pametni zvočniki Amazon Alexa
Nadgradite svoj življenjski slogDigitalni trendi bralcem pomagajo slediti hitremu svetu tehnologije z vsemi najnovejšimi novicami, zabavnimi ocenami izdelkov, pronicljivimi uvodniki in enkratnimi vpogledi v vsebine.
