Najpogostejše težave z Nest Mini in kako jih odpraviti

The Google Nest Mini (2. generacija) je eden najboljših pametnih zvočnikov, ki jih lahko kupite. Ne samo, da je cenovno ugoden, ampak vam omogoča dostop do Google Assistant za preverjanje vremena, predvajanje glasbe ali dajanje ukazov drugim napravam v vašem pametnem domu.

Vendar kot vsa elektronika tudi Nest Mini ni popoln. Uporabniki so se v preteklih letih srečali s številnimi težavami in težavami s pametnim zvočnikom - čeprav večino časa obstaja preprosta rešitev težave. Spodaj boste našli povzetek najpogostejših težav z Nest Mini in kako jih odpraviti.

Če potrebujete več pomoči pri odpravljanju težav, si oglejte naše večje vodnik za Google Home, skupaj z našim seznamom načinov za kar najbolje izkoristite Google Home programsko opremo.

Moj Nest Mini se ne poveže

Če imate težave pri povezovanju z Wi-Fi, začnite najprej z osnovami. Ali se poskušate povezati s pravim omrežjem Wi-Fi? Ali ste popolnoma prepričani, da je vaše geslo pravilno? Če se to preveri, poskusite Mini premakniti bližje usmerjevalniku, da preverite, ali je morda mrtev kot ali težava z motnjami.

Če se zdi, da vse deluje dobro, je najboljša rešitev, da znova zaženete Nest Mini. Osnovni ponovni zagon je zelo enostaven: samo izključite napajalni kabel iz samega Nest Minija (ne iz vtičnice) in ga pustite izklopljenega približno dve minuti. Nato ga znova priključite in znova zaženite postopek povezave v svojem Googlova domača stran aplikacija

Opomba: pri preprostejših pametnih zvočnikih, kot je Nest Mini, je ponovni zagon vedno dobra možnost za reševanje manjših težav. Če še niste poskusili znova zagnati, ne glede na vašo težavo, poskusite. V aplikaciji Home je na voljo tudi alternativna možnost ponovnega zagona, ki vam bo morda lažja: Pojdite na nastavitve, izberite večin nato izberite Znova zaženite začeti.

Moj Nest Mini ima težave s predvajanjem glasbe

V popolnem svetu bi se vaša naprava Nest zlahka povezala z vsemi vašimi glasbenimi računi in s preprostim ukazom predvajala, kar želite. Ker ne živimo v tem svetu, boste morda ugotovili, da ima vaš Nest Mini težave pri predvajanju ali iskanju glasbe.

Najprej, če ne slišite glasbe, vendar se zdi, kot da se predvaja, preverite glasnost. Vedno lahko izgovorite »V redu, Google, povečaj glasnost« ali podoben ukaz, da preverite, ali je bila glasnost pomotoma zmanjšana. Na tej opombi lahko poskusite tudi z drugačnimi frazami, ko zahtevate določen seznam predvajanja glasbe za vsak slučaj Google Assistant ima težave z razumevanjem vas.

Če to ni težava, preverite svoje glasbene račune so povezani z vašo aplikacijo Google Home. Google se ne more samodejno povezati s stvarmi, kot sta Spotify ali Pandora, zato morate najprej vnesti podatke o svojem računu. Če so vaši računi povezani in aktivni, odprite same aplikacije in pojdite v njihove razdelke z nastavitvami. Poiščite morebitne možnosti za brisanje predpomnilnika ali zgodovine in nato znova zaženite telefon, da vidite, ali to pomaga rešiti težavo.

Če ste v dvomih, se ne bojte znova zagnati.

Moj Mini kar naprej preskakuje pesmi v glasbenih storitvah

To se zgodi, ko vaš zvočnik predvaja le nekaj pesmi v storitvah, kot je Spotify, in nato samo začne predvajati predoglede pesmi za nekaj sekund, preden jih samodejno poskuša preskočiti. Zaradi tega so lahko glasbene storitve neuporabne. Videti je, da je vzrok za to napaka v programski opremi Minija in je lahko povezana s prehodom na nov telefon. Najbolje, da odpravite težavo, je, da popolnoma znova zaženete svoj Mini in se znova povežete, da vidite, ali to odpravlja težavo.

Podobna možnost je, da vaš zvočnik sploh ne bo predvajal zvoka, tudi tistega, ki ga predvaja glasba. To se običajno zgodi zaradi napak Bluetooth in se pogosto lahko odpravi tako, da prekinete seznanitev in popravite vse naprave Bluetooth, ki jih uporabljate.

Moj Nest Mini mi pove, da druge naprave Nest niso nastavljene (čeprav so v resnici)

Včasih mora biti Google Assistant opozorjen, da so prisotne vse vaše naprave Nest, še posebej, če v svoj dom vnesete novo napravo. Poskusite reči »OK Google, sinhroniziraj moje naprave« in preverite, ali vam bo to pomagalo urediti vse.

Ko se pogovarjam s svojim Nest Mini, se ne odziva

Številne različne težave lahko povzročijo, da se Nest Mini ne odziva. Preizkusite klasiko, kot je ponovni zagon Nest Mini in preverjanje ravni glasnosti, da se prepričate, da ni nič očitnega narobe. Če to ne deluje, še enkrat preverite, ali niste onemogočili samega mikrofona. Na napravi Nest Mini je mikrofonsko stikalo, ki popolnoma izklopi mikrofon zaradi zasebnosti, in če je bilo po nesreči izklopljeno, je to vzrok vaše težave.

Če se zdi, da je vse v redu, poglejte, kje je nameščen Nest Mini. Pretok zraka iz bližnjih zračnikov, zvoki iz drugih zvočnikov, signali iz naprav, kot so mikrovalovne pečice, in številni drugi okoljski dejavniki lahko povzročajo motnje. Poskusite ga premakniti na bolj tiho območje in preverite, ali tudi to pomaga.

Če nič od zgornjega ne deluje, boste morda želeli ponastaviti na tovarniške nastavitve in začeti znova.

Moj zvočnik Nest Mini proizvaja samo statične motnje

Najboljša možnost za Mini, ki samo oddaja statične motnje in se zdi, da se ne odziva dobro, je popolna ponastavitev na tovarniške nastavitve. Upoštevajte, da ponastavitev na tovarniške nastavitve ni ponovni zagon: izbrisal bo vse podatke na Miniju in ko bo končan, boste morali znova opraviti celoten postopek namestitve.

Za ponastavitev najprej poiščite gumb za mikrofon ob strani Nest Minija in ga izklopite. Ko se to zgodi, bi morale lučke LED na vrhu Minija svetiti oranžno. Zdaj pritisnite sam vrh Nest Minija, kot da pritiskate velik gumb. Držite ga približno 15 sekund. Medtem ko držite, bo Mini vstopil v fazo ponastavitve in zazvonil bo, ko bo ta faza končana – ne prenehajte pritiskati, dokler ne zaslišite zvoka zvonca.

Zdaj zaženite svojo napravo in preverite, ali se Mini pravilno odziva.

Moj Nest Mini se še naprej odziva, tudi ko je tiho

Včasih se Mini lahko aktivira s pogovori po hiši ali sistemi za zabavo, vendar nekateri ljudje ugotovijo, da imajo težave, tudi ko je soba tiha. V tem primeru lahko včasih vibracije bližnjih naprav - ali celo sistemov HVAC in prometa - nenamerno aktivirajo vaš Mini. To se najpogosteje zgodi, če je vaš Mini na neravni površini. Prepričajte se, da je naprava trdno nameščena na ravni površini in da ni izpostavljena majhnim tresljajem.

Nekatere lučke LED na mojem Nestu Mini stalno svetijo

To je stalna težava, za katero se zdi, da Google še ni v celoti zakrpal. Poskusite znova zagnati z zgoraj omenjeno metodo izklopa – izključite napajalni kabel iz samega Minija in počakajte približno dve minuti, preden ga znova priključite. Če s tem ne odpravite težave, boste morda želeli poskusiti ponastaviti podatke na tovarniške nastavitve in začeti znova, da vidite, ali to rešuje težavo.

Moj Nest Mini nenehno odpravlja povezavo z mojim računom Google Home

To je bila resna težava v začetku leta 2020, ko je Nest Mini prekinil povezavo z Google Računi do večkrat na dan. Videti je bilo, da gre za napako v programski opremi, ker je Google ustvaril popravek za odpravo težave. Če je minilo že nekaj časa, odkar ste poskusili s tem popravkom, znova zaženite in znova povežite svoj Nest Mini, da se prepričate, ali so nedavne posodobitve začele veljati. Če se težava nadaljuje, boste morda morali počakati na nov popravek napake od Googla.

Svojega Nesta Minija ne morem združiti s svojim Home Minijem 1. generacije

Na žalost to ni napaka. Posodobitev z Home Mini na Nest Mini onemogoča seznanitev obeh. Za združitev potrebujete dva Nest Mini ali dva Home Mini. Če imate dve enoti istega modela, se prepričajte, da sta blizu – v isti sobi – za uspešno združitev.

Ultrazvočni senzor na mojem Nestu Miniju ne deluje

Nest Mini ima nastavitev, ki vam omogoča omogoča ultrazvočno zaznavanje. Ta zazna, ko se približate zvočniku, vklopi glasbene kontrole, ko se približate, medtem ko prikaže alternativne informacije LED, ko ste dlje. Vendar ljudje včasih ugotovijo, da se ultrazvočni senzorji preprosto ne odzivajo na njihovo prisotnost, ne glede na to, kako se približajo.

Prvič, Google opozarja, da lahko druge naprave v vašem domu oddajajo ultrazvočne vibracije, ki motijo ​​senzorje Minija. Poskusite premakniti Mini na izolirano mesto in preverite, ali se zdi, da senzorji tam delujejo bolje – lahko je le težava z lokacijo.

Drugič, ta funkcija se trenutno zdi zelo hroščasta. Obstaja veliko pritožb, da sploh ne deluje. Videti je kot ena od tistih situacij, ko je za popolno rešitev težave morda potrebno čakanje na posodobitev popravka.

Nest Mini ne bo več igral iger mojega otroka

Nest Mini ima možnost igranja različnih zvočnih iger in zanimivosti (mi celo imam nekaj idej zate), vključno z nekaj odličnimi igrami za otroke. To je priročna ugodnost za vsakega starša, toda kaj se zgodi, če vaši otroci odkrijejo, da nekateri njihovi ukazi za igro ne delujejo več? Na žalost obstaja velika verjetnost, da gre verjetno za težavo z licenciranjem pri Googlu, in glede tega ne morete storiti ničesar.

Upoštevajte, da lahko vsebina postane nedosegljiva, ker licence potečejo ali pa je vsebino ustvarila tretja oseba, ki jo potegne iz storitve. Disneyjeva licenčna pogodba z Googlom je na primer potekla in Google je umaknil nekatere vsebine, povezane z Disneyjem.

Zaradi tega mnogi starši ob uporabi Google Nest Mini ali druge Googlove naprave ne bodo mogli dobiti Disney Princess, Marvel, Pixar, Mickey Mouse ali drugih podobnih iger. Te igre se lahko vrnejo v prihodnosti, če se Disney odloči obnoviti pogodbo z Googlom, tako da vedno obstaja upanje. Toda zaenkrat se boste morda želeli osredotočiti na raziskovanje novih in prihajajočih iger na vašem Miniju.

Moj račun je blokiran in od Nesta prejemam čudno varnostno e-poštno sporočilo

Google se je spomladi 2020 odločil izboljšati Nestove varnostne funkcije z vključitvijo postopka preverjanja pristnosti v dveh korakih. Ta hiter in enostaven varnostni ukrep učinkovito potrjuje, da ste vi oseba, ki se prijavlja.

Ko dokončate posodobitev Nesta, preverite, ali je v vaši e-pošti koda za preverjanje pristnosti (prihajati mora z naslova [email protected]). Nest bo to zahteval, ko se naslednjič prijavite. Iz varnostnih razlogov mora vsak nov uporabnik opraviti ta poseben postopek, ko se prvič prijavi z nove naprave.

Moj Google Nest Mini kar naprej prekinja povezavo z Bluetoothom

Nekaj ​​časa je bila znana in moteča težava, ko je Google Nest Mini naključno prekinil povezavo z Bluetoothom. Zdi se, da je bila ta napaka v programski ali vdelani programski opremi sčasoma odpravljena, vendar se lahko zgodi, da bo povezava Nest Mini s telefonom ali napravo prekinjena. Najpogostejši vzrok so preprosto razdalje in stene; če ste šli predaleč od svojega Minija s svojim pametni telefon, ali med vama postavi zidove, lahko povezava prekine. Tako je najpreprostejša rešitev zapolniti vrzel.

Včasih lahko povezava Bluetooth prekine brez utemeljenega razloga in se boste morali znova povezati. To lahko storite na dva načina: poskusite znova vklopiti in izklopiti svoj Bluetooth. Napravi se lahko preprosto prestavita druga na drugo in se znova povežeta. Če to ne deluje, boste morda morali poiskati Nest Mini v nastavitvah Bluetooth v telefonu/napravi in ​​tapniti, da ga znova povežete. Če to še vedno ne deluje, je morda potrebna popolna ponovna povezava: tapnite Nest Mini v nastavitvah Bluetooth in se dotaknite Pozabi napravo. Nato Mini vrnite v način seznanjanja. Takole:

• Naložite aplikacijo Google Home
• Izberite svojo napravo Google Home
• Dotaknite se nastavitve orodje
• Pomaknite se navzdol do Seznanjene naprave Bluetooth
• Izberite Omogoči seznanjanje način
• Izberite zvočnik, ki ga želite povezati

Moj Google Nest Mini se ne vklopi

Je šlo kaj narobe z vašim Google Nest Mini in se sploh noče vklopiti? Ne sovražite me, ker navajam očitno, vendar preverite vtič. Več kot enkrat je nekdo v naši družini izvlekel vtič na napravi Google Nest, da bi napolnil telefon ali priključil kaj drugega. Če je vtič res v steni, preverite povezavo, kjer se kabel sreča z napravo, saj se je morda zrahljal.

Še vedno nič? Izvlecite vtič iz stene in počakajte 30 sekund, nato ga ponovno vtaknite. Ali res morate čakati na polnih 30? ja Včasih lahko v napravi obstaja preostala energija, ki ji preprečuje popoln izklop in to zaporedje odklopa/ponovnega priklopa ni tako učinkovito, tako da, prosim, počakajte.

Če še vedno imate gosja jajca, lahko potrebno narediti popolno ponastavitev. To vključuje približno 11-kratno priklop in izklop naprave. Da bi bilo enostavno, lahko pustite vtič v steni in potegnete napajanje s strani Nest Mini. Izključite kabel in počakajte 10 sekund, nato ga znova priključite in počakajte, da vidite lučke na vrhu. Odklopite in ponovite skupno 11-krat (ugotavljam, da obdržim listek Post-it z nekaj omejevalniki preprečim, da bi izgubil sled). Zaslišati bi morali »Dobrodošli v Google Home« in znova lahko začnete postopek namestitve.

Če imate še vedno težave, vas moram obvestiti, da je vaša naprava morda pokvarjena. Za podporo se lahko obrnete na Google ali pa se obrnete na trgovino, kjer ste kupili Nest Mini.

Priporočila urednikov

• Kako dolgo zdržijo video zvonci?
• Nest Thermostat je prvi pametni termostat s podporo Matter
• Najpogostejše težave z Amazon Echo Dot in kako jih odpraviti
• Sonos One vs. Google Nest Audio: kateri je najboljši pametni zvočnik?
• Najboljše ponudbe za Google Home in Google Nest za januar 2023