Amazon uporablja AI za povzetek ocen izdelkov

click fraud protection

Amazon je začel uporabljati umetno inteligenco (AI) za ustvarjanje povzetkov ocen za nekatere svoje sezname.

Ideja je, da bo pospešil nakupovalno izkušnjo za stranke v stiski s časom, ki se ne želijo brskati po neskončnih ocenah, ki so jih pustili drugi kupci.

Priporočeni videoposnetki

Funkcija je bila opazil Mark Wieczorek, glavni tehnološki direktor pri marketinški agenciji Fortress Brand s sedežem v New Yorku.

Wieczorek je delil enega od povzetkov, ki vključuje opombo na koncu, ki pravi: "Umetna inteligenca ustvarjena iz besedila mnenj strank."

Pregled, ustvarjen z umetno inteligenco, je za čistilec zraka in pravi:

Ta čistilec zraka je prejel pozitivne povratne informacije strank z različnih vidikov. Številni kupci so pohvalili njegovo sposobnost čiščenja zraka in izboljšanja kakovosti zraka, nekateri pa so ga označili celo za najboljšo napravo za čiščenje zraka. Izdelek je tudi tih in učinkovit pri odstranjevanju vonjav, stranke pa cenijo njegov eleganten videz. Vendar so nekateri kupci izrazili mešana mnenja o njegovi učinkovitosti pri zmanjševanju alergij in astme.

Trenutno se povzetki, ustvarjeni z umetno inteligenco, prikazujejo samo na Amazonovi mobilni strani in za izbrane izdelke.

Amazon ni dal nobene javne objave o novi funkciji, vendar je v obsežni izjavi dejal, da "znatno vlaga v generativno umetno inteligenco" v vseh svojih podjetjih. Upajmo, da bo nekaj teh naložb vodilo do umetne inteligence, ki bo zmožna izločanje lažnih mnenj na spletnem mestu.

Po podivjanem zanimanju za nov val generativnih izdelkov AI, kot je npr OpenAI's ChatGPT in Googlov Bard chatboti, velika in majhna podjetja iščejo, kako bi lahko prenovili svoja podjetja z uporabo različnih elementov zmogljive tehnologije.

Amazonovo zanimanje za AI je potrdil vsebino več zaposlitvenih oglasov ki je bil objavljen prejšnji mesec. Eden od seznamov - za višjega inženirja za razvoj programske opreme - je dejal, da želi podjetje prenoviti svoj iskalni proces "z interaktivnim pogovorna izkušnja, ki vam pomaga najti odgovore na vprašanja o izdelkih, izvajati primerjave izdelkov, prejemati prilagojene predloge za izdelke itd. veliko več, da zlahka najdete popoln izdelek za svoje potrebe.« To zveni zelo podobno klepetalnim robotom, kot je ChatGPT, ki se lahko pogovarjajo v zelo človeški način.

Drugi seznam je bil za višjega tehničnega vodjo programa, ki bo delal na tem, kar Amazon opisuje kot »prva pobuda AI za preoblikovati in na novo odkriti način iskanja z uporabo izjemno obsežnega globokega učenja naslednje generacije tehnike."

Ni jasno, kdaj bodo uvedene spremembe v Amazonovem procesu iskanja, vendar je podjetje očitno odločeno, da bo na svojem nakupovalnem mestu uvedlo AI.

Priporočila urednikov

  • Amazon se obrne na cvetličarje in kavarne za pomoč pri dostavi
  • Amazon toži 10.000 Facebook skupin zaradi lažnih ocen
  • Amazon preganja dve podjetji, ki domnevno prodajata lažne ocene
  • Nvidia oddaja svojo platformo AI Superpod za 90.000 $ na mesec
  • Amazon pravi, da je leta 2020 blokiral milijarde ponarejenih izdelkov

Nadgradite svoj življenjski slogDigitalni trendi bralcem pomagajo slediti hitremu svetu tehnologije z vsemi najnovejšimi novicami, zabavnimi ocenami izdelkov, pronicljivimi uvodniki in enkratnimi vpogledi v vsebine.