
Avtorstvo slike: JIM WATSON/AFP/GettyImages
Klepetalni roboti z umetno inteligenco počasi prevzemajo primat in tokrat prihajajo po hitro hrano. Wendy's bo začela uporabljati klepetalne robote z umetno inteligenco za sprejemanje naročil.
Klepetalni robot bo deloval na Googlovi programski opremi za obdelavo naravnega jezika in bo lahko razumel naročila strank. Tudi če obstaja zapleten vrstni red, bo klepetalni robot usposobljen, da ga razume – na primer, ko nekdo spremeni svoj vrstni red ali uporabi terminologijo in sleng, ki sta povezana posebej z Wendyjinim menijem. Na primer, običajne stranke Wendy's lahko imenujejo junior slanino cheeseburger na kratko "JBC" ali "biggie bags" za kombinacije obrokov.
Video dneva
Todd Penegor, glavni izvršni direktor družbe Wendy, je povedal
The Wall Street Journal da bo chatbot pogovoren in stranke sploh ne bodo opazile, da se pogovarjajo z AI, saj bo posnemal sintakso in semantiko človeškega govora. Pravzaprav je bil klepetalni robot celo programiran za dražjo prodajo strankam, tako da ponuja večje velikosti, Frosties ali dnevne akcije.Ko klepetalni robot sprejme naročilo, se bo kot običajno prikazalo na zaslonu linijskih kuharjev, tako da bodo obroke pripravljali in delili dejanski ljudje, ne roboti.
Novi klepetalni robot z umetno inteligenco bo junija predstavljen v podjetju Wendy's v Columbusu v Ohiu.