Če porabite veliko časa za uporabo e-pošte za poslovno in osebno rabo, potem veste, kakšna je lahko zamrznitev v Microsoft Outlooku, da zmanjša produktivnost. Čeprav so razlogi za zamrznitev lahko različni in morda sploh nimajo nobene zveze z Outlookom, je treba težavo čim prej odpraviti. Na srečo lahko naredite več korakov, da odpravite težavo.
Korak 1
Z desno tipko miške kliknite ikono Outlooka v opravilni vrstici na dnu zaslona. To je oranžni kvadrat z uro v notranjosti. Prebral bo nekaj v obliki »Prejeto – Microsoft Outlook«. Izberite "Zapri". Pojavilo se bo okno. Izberite »Konec zdaj«. Morda boste morali počakati minuto ali dve, preden se dejansko zapre. Če to ne deluje, pojdite na 2. korak.
Video dneva
2. korak
Hkrati pritisnite gumbe "Ctrl", "Alt" in "Delete" na tipkovnici. V oknu, ki se prikaže, izberite »Upravitelj opravil«. Na naslednjem zaslonu označite »Microsoft Outlook« in nato izberite »Končaj program«. Potrdite svojo izbiro na naslednjem zaslonu. Če to ne deluje, nadaljujte s 3. korakom.
3. korak
Kliknite »Start« in izberite ponovni zagon ali izklop računalnika. Ko se postopek zaustavitve začne, bo zaprl vse programe, zamrznjene ali ne. Če težava ni odpravljena, pojdite na 4. korak.
4. korak
Pritisnite in držite stikalo za vklop na vašem računalniku 5 sekund. Računalnik se bo takoj izklopil. Ko znova zaženete računalnik, se Outlook zapre. Če program nenehno zamrzne, pojdite na 5. korak.
5. korak
Odstranite Outlook z uporabo »Upravitelja programov«, ki se nahaja na »Nadzorni plošči«. Ponovno namestite program v celoti z originalnimi diski. Če je bil program vnaprej nameščen v vašem računalniku, bi moral obstajati sistemski disk, ki vsebuje program. Če ne, se obrnite na proizvajalca računalnika.
