Razlogi, da ima moj televizor Vizio napajanje, vendar ni slike ali zvoka

V večini primerov je pomanjkanje slike in zvoka na vašem televizorju Vizio posledica napačne nastavitve vhodnega kanala ali nepravilne nastavitve kabla. Če temu ni tako, je morda vaš televizor prišlo do napake in zamrznil, zaradi česar je potreben cikel napajanja, da se vrne v normalno delovanje.

Preverite, ali je naprava, ki jo poskušate uporabiti s televizorjem, priključena in vklopljena. Čeprav se morda zdi neumen spregled, je možno, da ste vklopili televizor in dejansko niste vklopili predvajalnika DVD-jev, igralne konzole ali katere koli druge naprave, v kateri želite uživati. Če ste za vklop naprave poskušali uporabiti daljinski upravljalnik, preverite, ali so baterije še napolnjene, in vklopite napravo z vgrajenim gumbom za vklop.

Nasvet

Prepričajte se, da je vaš televizor na pravem vhodnem kanalu za napravo, ki jo poskušate uporabiti. Ko vaš televizor ni preklopljen na pravi kanal, na vašem zaslonu ali prek zvočnikov ne bo prikazan noben vizualni ali zvočni vhod iz naprave. Vklopite vhodno napravo in pritisnite Vnos gumb na daljinskem upravljalniku za kroženje po vhodnih kanalih, dokler na zaslonu ne vidite zaslona naprave.

Če ste na pravem vhodnem kanalu in je vaša naprava vklopljena, je morda težava s fizično povezavo med napravo in televizorjem. Prepričajte se, da so vse kabelske povezave varne in da so vsi kabli priključeni na V vrata na vašem televizorju in ven vrata na vaši vhodni napravi. Če uporabljate povezavo, ki ima barvno označene vtiče, se prepričajte, da so konektorji vstavljeni v ustrezna barvno kodirana vrata.

Če uporabljate povezavo HDMI, se prepričajte, da je kabel, ki ga uporabljate, skladen z visokopasovno zaščito digitalne vsebine, še posebej, če imata televizor in vhodna naprava omogočeno HDCP. HDCP je sistem zaščite pred kopiranjem, ki preprečuje kopiranje digitalne video in avdio vsebine med potovanjem po povezavi. Sistemi, povezani z neskladnimi kabli, ne bodo prikazali nobene video ali zvočne vsebine.

Občasno lahko televizor zamrzne, kar kaže, da je še vedno vklopljen, vendar dejansko ne prikazuje nobenih informacij iz vaše vhodne naprave ali sistema menijev televizorja. Za odpravo zmrzovanja je najboljša rešitev power cycling.

Če je vse pravilno nastavljeno, vklopljeno in na pravem kanalu ter še vedno ne prejemate slike ali zvoka, je morda v vašem televizorju napaka strojne ali programske opreme. Najboljši način za preverjanje je, da pritisnete gumb menija na televizorju ali daljinskem upravljalniku in preverite, ali se prikaže meni na zaslonu. Če se meni ne prikaže, se obrnite na podporo za stranke Vizio na 1-855-833-3221 za podrobnejšo diagnozo in navodila za popravilo.