Kako se tehnologija uporablja za pomoč pri komunikaciji?

Ne glede na to, ali imate videoklepet z družinskim članom ali se zaradi svojega dela udeležujete spletnih konferenc, ugotovite, da je tehnologija izboljšala način komunikacije ljudi na več načinov. Ne samo, da lahko hitro delite informacije in zmanjšate vpliv jezikovnih razlik in oddaljenosti, vendar lahko s tehnologijo prihranite čas in denar za komunikacijo in doseganje tako širokega občinstva, kot ste vi potrebujejo. Hkrati pomaga razumeti nekatere potencialne pasti, ki sta jih prinesla tehnologija in komunikacija, da lahko komunicirate najbolj učinkovito.

Najpomembnejši način, kako je tehnologija pomagala pri komunikaciji, je, kako lahko ljudje zdaj komunicirajo v živo, ne glede na to, kam gredo. Ne samo, da lahko nekoga pokličete po telefonu za običajen glasovni klepet, ampak lahko izkoristite prednosti aplikacij za video klepet v živo in konferenčno programsko opremo, ki lahko upravlja sestanke z vašimi osebnimi stiki, poslovnimi kolegi ali kolegi šola. S temi orodji lahko med pogovorom delite tudi dokumente in druge predstavnostne elemente.

Zahvaljujoč tehnologiji se vam ni več treba zanašati na pošiljanje fizičnih pisem in nato čakanje več dni in morda izgubljeno sporočilo po pošti. Namesto tega imate orodja za zvočne in video klice za takojšnjo komunikacijo. Ko komunikacija v realnem času ni potrebna ali možna, imate še vedno na voljo besedilna sporočila in e-pošto, kjer lahko pustite sporočila kadar koli v dnevu in dobite hiter in zanesljiv odgovor. Še bolje, ta elektronska sporočila se običajno ne izgubijo in jih lahko hitro znova pošljete, če se.

Ko izkoristite prednosti tehnologije, lahko komunicirate s čim širšim občinstvom, kot ga potrebujete, ne da bi potovali, da bi jih fizično srečali. Namesto da bi predstavili samo sodelavce v vaši pisarni, lahko vzpostavite virtualno konferenco, kjer lahko osebje po vsem svetu gleda in komunicira v realnem času. Svoje sporočilo lahko posredujete tudi številčni publiki z objavo na družbenih omrežjih in spletnih mestih za bloganje ali pa nastavite spletno mesto zase, za svoj hobi ali svoje podjetje.

Tehnologija in komunikacija prinašata prednosti, ko gre za prihranek časa in denarja med izmenjavo informacij ali druženjem. Namesto da plačate letalsko vozovnico in druge potne stroške za obisk oddaljenega kontakta za pogovor, lahko uporabljate glasovno, besedilno ali video komunikacijo za malo ali brez stroškov in brez potrebe po času potovanja. Podjetja imajo bolj produktivne ekipe, ko uporabljajo tehnologijo za komunikacijo po pisarni, ne da bi jim bilo treba hoditi od sobe do sobe ali od mize do mize.

Drugo področje, kjer sta tehnologija in komunikacija pripeljali do izboljšav, vključuje orodja, ki s prevajanjem zmanjšujejo jezikovne ovire. Priljubljena komunikacijska aplikacija Skype lahko zdaj prevaja besedilne in glasovne pogovore v realnem času v številne jezike. To ponuja priložnost za interakcijo s prijatelji, družino in poslovnimi stiki, tudi če oba ne govorita angleško, in odpira možnosti za učenje jezikov. Tehnologija je privedla do pripomočkov, kot je ili, ki vam omogočajo skoraj takojšnje prevajanje stavkov brez povezave, ko imate komunikacijo iz oči v oči, kamor koli greste.

Medtem ko tehnologija in komunikacija skupaj prinašata koristi, lahko povzročita tudi težave, kot so:

• Več motenj: S porastom števila ljudi, ki komunicirajo prek svojih telefonov in računalnikov, je postalo lažje biti moten, namesto da se osredotočamo na komunikacijo, ki se dogaja. To lahko pomeni brskanje po spletu ali uporabo aplikacij med video ali telefonskim pogovorom ali pa vas motijo ​​naprave, ko komunicirate osebno.
• Možnost nesporazuma: Besedilna komunikacija prek e-pošte, besedilnih sporočil in aplikacij za klepet lahko privede do prepirov in zmede, ko ena oseba napačno razlaga besede druge. To se lahko zgodi zaradi tipkarskih napak, jezikovnih ovir in domnev o namerah druge osebe. Vaš prijatelj lahko na primer napačno vzame komentar, mišljen kot šalo ali sarkazem, razen če uporabite kakšen vizualni element, kot je emoji, ali navedete svoj pomen. Prevajalska orodja lahko povzročijo tudi zmedo pomena zaradi napak z orodjem ali uporabe neformalnega jezika, ki ga orodje ne more pravilno prevesti.
  
• Manj osebne interakcije: Čeprav je tehnologija olajšala komunikacijo, nekateri ljudje še vedno raje komunicirajo iz oči v oči, ker prinaša močnejše povezave in omogoča razlago govorice telesa. Video klepeti lahko pomagajo narediti komunikacijo s tehnologijo bolj osebno in manj izolirano, vendar se še vedno ne ujema popolnoma z izkušnjo iz oči v oči.