Vnesite oznako storitve ali kodo hitre storitve, povezano z vašo napravo, v polje »Povejte nam več o vašem izdelku Dell« in kliknite "Pošlji." Servisna oznaka ali koda hitre storitve je v majhni pravokotni nalepki na dnu prenosnika ali ob strani namizja računalnik. Lahko pa kliknete »Zaznaj moj izdelek«, da spletno mesto zazna vaš stroj. Preusmerjeni boste na stran za podporo za vaš računalnik Dell.
Kliknite »Analiza sistema«, da spletno mesto izvede skeniranje sistema, da zazna, kaj je na vašem računalniku ali "Servisna oznaka", da vnesete vašo servisno oznako in sistem pridobi podatke o vašem računalniku, ki način. Lahko pa vstopite v operacijski sistem; kategorija informacij o prenosu, ki jih iščete – na primer aplikacija, zvok ali nabor čipov; kako daleč nazaj želite pogledati; vrsta informacij o prenosu, ki jih iščete – na primer aplikacija, BIOS ali gonilnik; jezik in še več v razdelku »Ali pa mi pokaži vse razpoložljive gonilnike za«. Rezultati se samodejno izpolnijo v razdelku »Ti gonilniki se ujemajo z vašimi izbirami«.
