TracFone je predplačniška brezžična storitev. Namesto nakupa mesečnega načrta plačate določeno količino minut. Te minute lahko uporabite za klice ali preverjanje glasovne pošte. Najprej boste morali vnesti številčno geslo za preverjanje glasovne pošte. Če ste to geslo pozabili, ga ne boste mogli pridobiti. TracFone ne izda uporabniških gesel zaradi skrbi glede zasebnosti. Če ste pozabili ali zapravili geslo, boste morali najprej ponastaviti dostop do glasovne pošte, nato pa spremeniti geslo v novo kombinacijo.
Kako pridobiti začasno geslo
Korak 1
Odločite se, ali želite ponastaviti geslo za glasovno pošto z uporabo spletne storitve TracFone (glejte Viri) ali tako, da pokličete linijo za podporo strankam podjetja na 1-800-867-7183.
Video dneva
2. korak
Poiščite serijsko številko svojega telefona. TracFone bo potreboval te podatke za identifikacijo vašega telefona in ponastavitev gesla. Natančna lokacija serijske številke vašega telefona bo odvisna od modela vašega mobilnega telefona. Za izčrpen seznam modelov in njihovih ustreznih lokacij mobilnih telefonov kliknite na "?" simbol, ki se nahaja poleg besedilnega polja "Serial Number". Za večino telefonov v liniji TracFone, vključno z modeloma LG in Samsung, lahko dostopate do svoje serijske številke tako, da pritisnete tipko »Meni« in izberete možnost »Predplačniško«. Pritiskajte navigacijske tipke navzdol, dokler ne najdete možnosti, ki pravi »Serial Number«. Izberite in zabeležite številko na zaslonu.
3. korak
Pokličite 1-800-867-7183, da se pogovorite neposredno s predstavnikom službe za stranke. Poleg tega, da zahtevate serijsko številko vašega telefona, bodite pripravljeni tudi na številko vašega računa TracFone in druge osebne podatke, kot so ime, poštni naslov in telefonska številka. Dokler predstavniku službe za stranke daste veljavne podatke, bodo lahko ponastavili vašo številko po telefonu.
4. korak
Obiščite spletno mesto Tracfone in kliknite zavihek »Service in podpora« v zgornjem desnem kotu domače strani. V spustnem meniju izberite "Glasovna pošta". To vas bo vodilo do strani, kjer boste morali navesti svojo serijsko številko in telefonsko številko TracFone.
5. korak
Kopirajte informacije, ki vam jih je dal predstavnik službe za stranke (od 3. koraka) ali spletni vodnik za pomoč (od 4. koraka). Rezultat katerega koli od teh korakov bi moralo biti začasno geslo. Te podatke boste potrebovali za 2. razdelek.
Kako ponastaviti svoje geslo
Korak 1
Pokličite svojo glasovno pošto iz TracFone tako, da pokličete "1" in pritisnete pošlji. Nekateri modeli bodo imeli tudi gumb na tipkovnici, ki ga lahko pritisnete in vas bo neposredno povezal z glasovno pošto.
2. korak
Vnesite začasno geslo, ki ste ga pridobili v razdelku 1. Lahko se odločite, da boste še naprej uporabljali to geslo. Vendar pa bo običajno nekaj splošnega (zaporedne števke ali isto število večkrat). Iz varnostnih razlogov je bolje, da ga zamenjate.
3. korak
Izberite "3" za dostop do možnosti nastavitve glasovne pošte.
4. korak
Pritisnite "2" na tipkovnici telefona, da spremenite geslo. Štirimestno kombinacijo boste morali vnesti dvakrat (sledite pozivom), da jo spremenite. Prepričajte se, da ste izbrali nekaj, kar si boste lahko zapomnili, da se boste izognili ponavljanju korakov v razdelkih 1 in 2, da pridobite novo geslo.
5. korak
Po prejemu potrditve, da je bilo vaše geslo glasovne pošte uspešno spremenjeno, odložite slušalko.
Nasvet
V razdelku 1/3. koraku vas bo predstavnik službe za stranke morda lahko vodil skozi korake, ki so navedeni v 2. razdelku, medtem ko ste še vedno na telefonu. Vaša odločitev je, ali želite odložiti slušalko ali ostati na liniji za vodeno pomoč.
