Ko vaš iPhone ne zvoni ob dohodnem klicu, imate morda težave z nastavitvami telefona ali pa napaka preprečuje, da bi vaš iPhone pravilno deloval. V nekaterih primerih je težava posledica vaše mobilne povezave ali težave z zvočniki slušalke, v tem primeru boste morda potrebovali pomoč ponudnika mobilne telefonije ali Apple. Preden zaprosite za pomoč, zaženite popravke za odpravljanje težav, da poskusite odpraviti težavo.
Preverite stikalo za zvonjenje/tiho in raven glasnosti
Poglejte stikalo za zvonjenje/tiho ob strani vašega iPhone-a. Lahko se preklopi v tihi način, ki preprečuje zvonjenje telefona za dohodne klice. Ko je vaš iPhone v tihem načinu, lahko vidite oranžno vrstico ob stikalu. Preklopite stikalo, da ga vrnete v način zvonjenja. Pritisnite enega od gumbov za glasnost pod stikalom, da preverite glasnost zvonjenja; pritisnite zgornji gumb, da povečate glasnost, če je nastavljena na nizko.
Video dneva
Nasvet
Če imate na iPhonu etui, preverite, ali ne blokira zvočnika in ali ne pritiska na stikalo za zvonjenje/tiho.
Označite Ne moti, Letalski način in Bluetooth
Vaš iPhone ima nastavitve v sistemu iOS 8, ki namerno preprečujejo zvonjenje klicev. Način Ne moti ustavi obvestila o dohodnih klicih; Letalski način blokira vse mobilne povezave. Včasih lahko povezava Bluetooth blokira tudi zvonjenje klica.
Povlecite navzgor z dna zaslona, da odprete Nadzorni center. Oglejte si ikone krogov, ki vsebujejo letalo za letalski način, polmesec za način Ne moti in simbol Bluetooth. Če je katera od teh ikon označena belo, jo tapnite, da onemogočite način in vrnete iPhone na običajne nastavitve obveščanja o klicih.
Načine lahko tudi izklopite v nastavitvah.
Zasluga slike: Slika z dovoljenjem Apple
Nasvet
Napake mobilne povezave lahko včasih odpravite tako, da znova vklopite in izklopite letalski način. To je morda vredno poskusiti, tudi če je vaša povezava videti v redu, saj način prisili, da se povezava osveži, ko jo vklopite in izklopite. Če težava s povezavo preprečuje, da bi vaš iPhone zvonil, lahko to reši težavo.
Preverite nastavitve telefona
Vaš iPhone ne bo zvonil, če je posredovanje klicev vklopljeno, in ne boste prejemali klicev od oseb, katerih številko ste blokirali. Če želite preveriti, odprite Nastavitve na začetnem zaslonu iPhone in tapnite Telefon. Dotaknite se Preusmeritev klicev. Če je gumb vklopljen, ga tapnite, da ga izklopite.
Gumb je zelen, če je nastavitev vklopljena.
Zasluga slike: Slika z dovoljenjem Apple
Vrnite se na Telefon meni in tapnite Blokirano. Poglejte seznam blokiranih številk. Če ste blokirali nekoga, katerega dohodne klice morate zdaj slišati, tapnite Uredi, rdeča Minus podpiši in potem Odblokiraj.
IPhoni ne zvonijo za blokirane številke, ko kličejo.
Zasluga slike: Slika z dovoljenjem Apple
Preverite, ali obstajajo težave s slušalkami
Če ste uporabljali slušalke ali slušalke, preden je iPhone prenehal zvoniti, je telefon morda obtičal v načinu slušalk. Preverite dvigalko in preverite, ali je v njej prah ali umazanija - očistite jo z mehko krtačo in pazite, da prahu ne potiskate v vtičnico. Slušalke priključite v vtičnico in jih nekajkrat znova vzemite ven. To lahko prisili iPhone iz načina in obnovi zvok v zvočnikih, če je bila to težava.
Izklopite svoj iPhone
Če v nastavitvah ne najdete vzroka težave, izklopite in znova vklopite iPhone. Če napaka vpliva na zvok, jo lahko počistite s ponovnim zagonom. Pritisnite navzdol Spanje / zbujanje gumb in počakajte, da vidite Potisnite na možnost Izklop sporočilo. Povlecite drsnik, počakajte, da se iPhone izklopi, in ga znova zaženite tako, da držite pritisnjeno spanje/bujenje dokler ne vidite logotipa Apple.
Če to ne odpravi težave, poskusite mehko ponastaviti. Pritisnite navzdol obe Domov in Spanje / zbujanje gumbi. Počakajte nekaj sekund, da se prikaže logotip Apple, preden spustite gumbe. Počakajte, da se iPhone znova zažene.
Pridobite dodatno pomoč
Če noben od teh popravkov ne reši težave, se za podporo obrnite na ponudnika mobilnih storitev ali Apple. Preden to storite, izvedite nekaj končnih pregledov:
- Poskusite vzpostaviti odhodni klic.
- Odprite aplikacijo, ki predvaja zvoke ali predvaja glasbeno skladbo ali video.
Če ne morete opraviti odhodnega klica, vendar slišite zvoke, ko uporabljate aplikacijo ali predvajate glasbo, imate morda težave s povezavo in se najprej obrnite na svojega mobilnega operaterja. Če je vaša mobilna povezava v redu, kontaktirajte Apple za nasvet. Če iz iPhona sploh ne slišite nobenih zvokov, imate morda težave z zvočnikom.
