Vaš internetni ponudnik vam lahko pomaga z uporabniškim imenom in geslom ponudnika internetnih storitev.
Zasluga slike: Profesor25/iStock/GettyImages
Verjetno je vaš domači internet vzpostavil tehnik, ki je poskrbel za vse namesto vas. Tudi če ne, ste verjetno prevzeli opremo in sledili navodilom za njeno nastavitev. Če boste kdaj morali odpraviti težave, boste verjetno morali vnesti uporabniško ime in geslo svojega ponudnika internetnih storitev, ki ju morda ne boste zlahka našli.
Poiščite varnostne informacije svojega ponudnika internetnih storitev
Težave z internetno povezavo niso hec. Ne glede na to, koliko uporabljate domači internet, postane napaka velika nevšečnost. Ko vaša povezava ne deluje, bi moral biti vaš prvi korak, da izključite usmerjevalnik in ga ponovno priključite znova, če pa to ne pomaga, boste verjetno napredovali do naprednejšega odpravljanja težav koraki.
Video dneva
Vaš usmerjevalnik je majhen kos opreme, ki ima utripajoče lučke. Verjetno je bil postavljen na osrednji lokaciji vaše hiše, in če ga je zagotovil vaš ponudnik internetnih storitev, bi moralo biti ime ponudnika nekje na njem. Te informacije vam lahko pridejo prav, če niste prepričani, kdo je vaš ponudnik internetnih storitev.
Poiščite svojega ponudnika internetnih storitev
Ne glede na to, ali je vaš ponudnik internetnih storitev zagotovil vaš usmerjevalnik ali ste ga kupili sami, mora biti nekje na njem nalepka z vašim uporabniškim imenom in geslom. To je pot najmanjšega odpora, zato najprej poglej tja. Vaš naslednji korak bi moral biti iskanje priročnika, ki ste ga dobili z usmerjevalnikom, ki lahko vsebuje uporabniško ime in geslo.
Privzeto uporabniško ime in geslo za številne usmerjevalnike sta »admin« in »admin«. Najprej poskusite to in preverite, ali deluje. Če se ne, lahko na spletu najdete tipično privzeto uporabniško ime in geslo za najpogostejše usmerjevalnike. Netgear na primer uporablja "admin" in "password", medtem ko Digicom uporablja "admin" in "Michelangelo".
Če z uporabniškim imenom in geslom ponudnika internetnih storitev iščete geslo, ki ga uporabljate za povezavo z domačim Wi-Fi-jem, preverite dokumentacijo, ki ste jo prejeli ob namestitvi interneta. Tehniki si pogosto zapišejo podatke, da jih ne boste pozabili. Če vse drugo ne uspe, lahko običajno pokličete svojega ponudnika internetnih storitev in zahtevate svoje poverilnice.
Ko najdete svoje geslo
Morda ste izsledili uporabniško ime in geslo svojega ponudnika internetnih storitev, vendar ste ugotovili, da samo geslo ne deluje. V tem primeru se boste morda morali obrniti na svojega ponudnika internetnih storitev in jim sporočiti težavo. Morali bi vam dati informacije, ki jih potrebujete, čeprav boste morda morali najprej preveriti svojo identiteto.
Ko vstopite, morate čim prej spremeniti geslo. Če je trenutno priročno, da je vaš Wi-Fi nastavljen s privzetim uporabniškim imenom in geslom ponudnika internetnih storitev, je to lahko varnostno tveganje. Konec koncev lahko v spletu zasledite privzeto uporabniško ime in geslo, tako da bi lahko tudi vaši sosedje in hekerji.
Odpravljanje težav s povezavo
Če imate težave z internetno povezavo, boste morali sprejeti ukrepe za odkrivanje težave. Najprej ugotovite, ali je težava z vsako napravo v vaši hiši. To vam bo pomagalo pri odločitvi, ali je težava samo v omrežju ali pa gre za povezavo s tem omrežjem.
Pri težavah v celotnem omrežju lahko težavo odpravite pogosto z odklopom usmerjevalnika, čakanjem nekaj sekund in ponovnim vklopom. Prav tako se boste morali prepričati, da ni znanega izpada, ki bi vplival na vaše območje mesta. Številni ponudniki internetnih storitev bodo te informacije posredovali na svojem spletnem mestu ali kot samodejno sporočilo, ko boste poklicali.
Če je to ena naprava, lahko poskusite izklopiti Wi-Fi in ga znova vklopiti. Še vedno se ne morete povezati? Izbrišite to določeno omrežje s seznama omrežij in se znova povežite. Za to boste morda potrebovali svoje internetno uporabniško ime in geslo, ki se razlikujeta od uporabniškega imena in gesla, ki ju uporabljate za delovanje interneta.
