Prehod z Verizona na AT&T bi moral biti enostaven, vendar postopek ni vedno preprost.
Zasluga slike: Luis Alvarez/DigitalVision/GettyImages
Prehod z Verizona na AT&T bi moral biti enostaven, vendar postopek ni vedno preprost. Pravzaprav tožba iz leta 2018 trdi, da podjetja namerno otežujejo zamenjavo storitev kot sredstvo za ohranjanje strank. Kljub temu je preklop mogoč z uporabo osnovnega nabora navodil in osebja za pomoč uporabnikom obeh podjetij.
Odklenite telefon Verizon
Preden spremenite, morate najprej preklicati storitev Verizon in odkleniti telefon. Zaklenjeni telefoni so obtičali v omrežju Verizon in ne bodo dovolili spremembe, zato je ta korak še posebej pomemben. Storitev lahko prekličete in odklenete telefon tako, da pokličete številko za podporo strankam ali obiščete neposredno trgovino. Obe možnosti zahtevata geslo računa za dokazovanje identitete in morebitne spremembe.
Video dneva
Obisk trgovine Verizon je najlažji način za preklic in odklepanje telefona. Storitve za stranke po telefonu pogosto vključujejo čakalne dobe in osebni obisk zagotavlja, da dokončate celoten postopek. Verizon bo odklenil telefon po preklicu računa. Zahtevajte odklenjen telefon, sicer morda ne bodo izvedli tega koraka. Odklepanje telefona sami ni mogoče in le podjetje bo odklenilo, da sprejme nove ponudnike storitev.
Vrsta telefona ni pomembna, saj se lahko vsi sodobni pametni telefoni s platformami Android ali iOS odklenejo za preklapljanje med ponudniki storitev. Od podjetja zahteva le, da odklene in sprosti telefon iz pogodbe. Odklenite telefone Verizon Samsung ali iPhone v trgovini ali prek storitve za stranke, da nadaljujete naprej.
Prehod na AT&T
Ko je telefon odklenjen in brezplačen, je preklop na AT&T dokaj preprost. Najtežji vidik postopka je izbira najboljšega načrta. AT&T ponuja načrte za posameznike in družine z možnostmi podpisa pogodb različnih dolžin. Nekateri načrti ponujajo tudi nadgradnjo na nov telefon, ko pogodba doseže določeno časovno obdobje. Preden vstopite v trgovino AT&T, porabite nekaj časa za raziskovanje in nakupovanje najboljše možnosti.
Ko poznate možnosti, osebno obiščite trgovino, registrirajte telefon pri AT&T in začnite načrtovati. Pred aktivacijo telefona bodo pripravili pogodbo, ki zahteva podpise. Prepričajte se, da razumete novo pogodbo in pogoje za prekinitev pogodbe, saj so pristojbine pogosto znatne. Če je potrebno, se pogajajte, da zagotovite, da je načrt smiseln in zagotavlja želeno raven podatkov in storitev.
Po podpisu bo agent aktiviral telefon v omrežju AT&T in testiral telefon. Pojdite in opravite tudi testni klic, preden zapustite trgovino. Na tej točki ste pripravljeni in delujete v novem omrežju.
Nadaljevanje sporočil Verizon
Čeprav telefon zdaj deluje v omrežju AT&T, lahko še naprej prejema posodobitve sporočil Verizon ali prikazuje obvestila o tem, da ni v omrežju Verizon. Originalni telefoni Verizon so opremljeni s programsko opremo, nameščeno posebej za omrežje Verizon. Ta občasna obvestila nimajo vpliva na funkcionalnost in jih je mogoče preprosto prezreti.
Predplačniški telefoni delujejo na nekoliko drugačen način in jih je pogosto lažje prenašati med omrežji, ker niso zaklenjeni s pogodbo. Koda za odklepanje predplačniškega telefona Verizon, pridobljena od službe za podporo strankam, bo odprla telefon v druga omrežja, vključno z AT&T. Predplačniški telefon bo zahteval novo kartico SIM od AT&T, sicer pa postopek prijave ostane enak, ko je telefon odklenjen.
Če telefon v novem omrežju ne deluje pravilno, je podpora strankam AT&T najboljša možnost za pomoč, saj Verizon ni več sklenjen za storitve.
