Spravite e-pošto nazaj v pravo smer in odpravite težave v Outlooku.
Preverite, ali protivirusni programi trenutno ne pregledujejo vašega računalnika. Morda so vas zaklenili iz Outlooka, če so v vaših e-poštnih sporočilih našli zlonamerno datoteko, zato jim dovolite, da dokončajo skeniranje in odstranijo datoteko.
Obnovite svoj računalnik na prejšnji datum, ko ste lahko odprli Outlook. Pojdite v meni »Start« na namizju in nato »Išči«. V iskalno vrstico vnesite "Obnovitev sistema" in pojdite na ta program. Izberite datum, ko lahko vstopite v Outlook, in sledite čarovniku, da obnovite računalnik na ta prejšnji datum.
Prepričajte se, da je vaš računalnik povezan z internetom, če ne morete pošiljati in prejemati e-pošte. To storite tako, da odprete meni »Start« na namizju in nato »Nadzorna plošča«. Izberite »Omrežja in internet« in nato »Center za skupno rabo omrežja«, da preverite, ali ste povezani. Če ne vidite omrežja, s katerim bi morali biti povezani, pojdite na modem (in brezžični usmerjevalnik, če ga imate) in oba izključite za 10 sekund. Ponovno jih priključite in pustite, da se znova povežejo z internetom. Nato znova zaženite računalnik – zdaj bi morali biti povezani z internetom, kar lahko reši vašo težavo z Outlookom.
Obiščite Microsoftovo podporo (glejte Viri), če prejmete katero od teh napak: »Dejanja ni mogoče dokončati« ali »Vaš strežnik Microsoft Exchange je Ni na voljo" ali "Microsoft Office Outlook ni mogoče zagnati." Ta sporočila običajno pomenijo, da vaš odjemalski računalnik Outlook nima privzetega prehoda konfiguriran. Pojdite na dno strani in izberite »Popravi to zame«, da prenesete čarovnika, ki vas bo vodil skozi reševanje te težave.
Izbrišite vsa nepotrebna e-poštna sporočila v mapi Prejeto, Poslano in Smetnjak. Starejše različice Outlooka (2002 in prej) ponujajo samo 2 GB prostora za shranjevanje. Če dosežete to omejitev, boste opazili težave pri pošiljanju ali prejemanju sporočil in verjetno boste izgubili sporočila. Če želite izbrisati sporočila, izberite sporočila, ki jih želite izbrisati, in kliknite tipko »Izbriši« na tipkovnici. Če želite izbrati več sporočil hkrati, držite tipko "Ctrl", medtem ko kliknete na sporočila. Ko izbrišete svoja sporočila, bodo poslana v mapo »Izbrisani predmeti« ali »Smetnjak«. Pojdite v to mapo, pojdite na zavihek »Mapa« na vrhu Outlooka in izberite »Izprazni mapo«, da trajno odstranite sporočila.
