Dellovo spletno mesto za podporo vzdržuje bazo podatkov, ki vsebuje starost vsakega računalnika, ki ga proizvaja in prodaja podjetje. Če imate računalnik Dell s težavo, boste morda morali preveriti starost računalnika, da ugotovite status njegove garancije. To je mogoče doseči z uporabo servisne oznake računalnika.
Korak 1
Odprite spletni brskalnik in se pomaknite do spletnega mesta za podporo Dell na support.dell.com (glejte »Viri«). Kliknite gumb »Začni tukaj« pod »Podpora za domače uporabnike«.
Video dneva
2. korak
Pomaknite se navzdol do razdelka »Priljubljene povezave« in kliknite modro povezavo »Stanje garancije«.
3. korak
Poiščite belo nalepko s črtno kodo na spodnji strani računalnika, če imate prenosni računalnik Dell, ali na zadnji ali stranski strani, če imate namizni računalnik Dell. Pod črtno kodo je kratek niz črk in številk poleg besed "Servisna oznaka". Vnesite ta niz v polje z oznako »Servisna oznaka« v oknu spletnega brskalnika in kliknite »Nadaljuj«.
4. korak
Preglejte datum, prikazan poleg "Datum pošiljanja". Ta datum kaže starost računalnika. Ta zaslon prikazuje tudi trenutno stanje garancije vašega računalnika.
Nasvet
Če ste računalnik kupili od vira, ki ni Dell, kot je trgovina na drobno, boste morda morali registrirajte svoje lastništvo izdelka, preden si lahko ogledate starost in status garancije na spletu (glejte "Viri").
