Pošljite fotografije sporočil o napakah osebju tehnične podpore za potencialno hitrejši odziv.
Morda boste želeli deliti sliko nečesa, ki se pojavi na zaslonu vašega računalnika, znano tudi kot posnetek zaslona, za številne razlogov, vključno z dejstvom, da so posnetki zaslona lahko koristen način za izmenjavo daljših sporočil o napakah z računalniško tehnično podporo osebje. Ne glede na vaš razlog, zakaj ga potrebujete, se postopek zajema slike tega, kar je na zaslonu vašega računalnika, med računalniki Macintosh in PC razlikuje.
Računalnik Macintosh
Korak 1
Pridržite tipko apple/command (tipka s podobo jabolka ali majhen kvadrat z zankami na vseh štirih vogalih) + tipka shift + tipka številka 4. Ko izberete tretji ključ v kombinaciji, se bo prikazal niz pozicionirnih križev skupaj z dvema nizoma številk. Številke odražajo natančen položaj vaših kazalnikov v slikovnih pikah, navpično in vodoravno, na zaslonu. (Če želite zajeti celoten zaslon, držite tipko s številko 3 namesto tipke s številko 4 v zgornji kombinaciji.)
Video dneva
2. korak
Postavite križec na zgornji levi strani območja, nato kliknite in držite gumb miške na tem mestu.
3. korak
Povlecite stran od začetnega križnega mesta (zgoraj levo), pri čemer držite gumb miške in povlecite navzdol, da oblikujete polje okoli območja, ki ga želite zajeti kot fotografijo.
4. korak
Spustite miškino tipko, ko se zataknete v želeno območje za zajem. V tem trenutku se pojavi zvok klika/hrup zaklopa fotoaparata.
5. korak
Na namizju poiščite novo datoteko z oznako Slika #.png in jo odprite v programski opremi za urejanje fotografij ali v načinu predogleda Maca, da jo uredite ali preimenujete. Če predhodna fotografija ni bila posneta, bo datoteka, ki jo iščete, poimenovana Slika 1.png.
PC računalnik (pred operacijskim sistemom Vista)
Korak 1
Kliknite gumb "Print Screen" na tipkovnici. Po kliku gumba »Natisni zaslon« se ne prikaže noben zvočni ali vizualni namig, vendar je slika celotnega zaslona zdaj kopirana v odložišče računalnika. (Če želite zajeti samo aktivno okno, držite tipko "Alt" + gumb "Print Screen".)
2. korak
Odprite kateri koli program, v katerega prilepite posnetek zaslona (na primer Microsoft Word, Paint ali Adobe Photoshop).
3. korak
V programu za urejanje izberite »Prilepi«, da fotografijo prenesete v ta program in jo po želji obrežete ali uredite.
4. korak
Izberite "Shrani kot", poimenujte fotografijo in jo shranite na nepozabno mesto v računalniku.
Nasvet
Uporabniki Macintosha: izberite številske tipke, ki se nahajajo neposredno nad abecednimi tipkami. Številke na skrajni desni strani tipkovnice ne bodo delovale za to dejavnost.
Uporabniki osebnih računalnikov: Gumb »Print Screen« je včasih označen kot »PrtScn«, ko je prostor omejen. Uporabniki osebnih računalnikov z operacijskim sistemom Vista ali novejšim morajo poiskati pripomoček za orodje za izrezovanje pod izbirnimi komponentami in ga vklopiti, preden poskušajo posneti sliko svojega zaslona.
Opozorilo
Če se posnetki zaslona posnamejo za več kot tehnična podpora in vsebujejo besedilo ali slike niso bili sami ustvarjeni, se prepričajte, da imate dovoljenje za uporabo informacij na način predvideno. Samo zato, ker se pisanje ali fotografije nahajajo na spletu, še ne pomeni, da so javna domena.
