Zasluga slike: VladTeodor/iStock/Getty Images
Odstop od pogodbe o satelitski televiziji vključuje pravilno dokumentiranje vsakega koraka, ki ga naredite za prekinitev razmerja s satelitsko družbo, ki jo uporabljate. Da bi se izognili strmim stroškom, morate upoštevati več pomembnih korakov.
Izstopite iz pogodbe brez stroškov
Korak 1
Dokumentirajte vse težave, ki jih imate s svojo satelitsko storitvijo, kot so nenehni izpadi med nevihtami ali oblačni dnevi, kanali, ki niso pravilno prikazani, za katere ste plačali, in vse druge težave, ki jih dojemate napačno.
Video dneva
2. korak
Pokličite svojega ponudnika storitev, ko se pojavijo težave, ne potem, ko so odpravljene. Iz osebnih izkušenj DirecTV ne bo dokumentiral težave, razen če se zgodi v času, ko pokličete.
3. korak
Pokličite, da prekličete pogodbo, ko imate veliko dokumentiranih težav. Predstavniku službe za stranke razložite, da ste imeli več težav s svojo storitvijo, te težave so dokumentirali in imate tudi kopije dokumentacije. Če ne bodo odstopili od pristojbine za odpoved, prosite za pogovor z nadzornikom. Bodite vztrajni.
4. korak
Pošljite svojo opremo nazaj, ko je vaša pogodba prekinjena. Samo sprejemniki vas lahko stanejo od 450 do 500 $. Vendar vam večina ponudnikov pravi, da obdržite posodo v upanju, da boste njihovo storitev ponovno poskusili, ali pa se bo nekdo, ki se vseli v vaše prebivališče, odločil poskusiti njihovo storitev.
5. korak
Zahtevajte dokumentacijo, da ne bo dodatnih stroškov. Če prejmete bremenitev, vložite pismo Better Business Bureau in predložite dokumentirane težave. To sem moral storiti pred 2 leti pri svojem starem ponudniku in stroški so bili hitro odstranjeni.
Odstopite od pogodbe s provizijo
Korak 1
Pokličite svojega satelitskega ponudnika in mu povejte, da želite prekiniti pogodbo. Pojasnili bodo, da bo zaračunana cena, in vam dali ta strošek, običajno okoli 150 do 200 $, odvisno od ponudnika.
2. korak
Zahtevajte, da vam pošljejo škatle za vračilo, da lahko pošljete njihovo opremo nazaj. To vam prihrani stroške pošiljanja. Če vam ne bodo poslali škatel za preklicano pogodbo, poskrbite, da boste porabili stroške in pošljite nazaj vso svojo opremo.
3. korak
Pošljite svojo opremo nazaj, da se izognete dodatnim stroškom do 500 USD. To opremo pošljite nazaj v povprečju v 30 dneh. Predlagam, da to storite isti dan, ko odpovete pogodbo. Nevrnjene stroške opreme pogosto pošljemo neposredno izterjevalnim agencijam, kar bi lahko škodilo vašemu kreditu.
Nasvet
Vztrajnost je ključna, če vam vaša satelitska storitev preprosto ne zagotavlja ustrezne storitve. Vsak primer dokumentirajte sami in s predstavniki ponudnika.
Opozorilo
Izstopiti iz pogodbe s satelitskim ponudnikom ni enostavno. Če imate težave, ki jih ni enostavno rešiti, vključite Better Business Bureau, saj je ta metoda v preteklosti pomagala številnim uporabnikom satelitov.
