Če poskusite uporabiti svoj iPhone in ugotovite, da njegov zaslon ostane temen, ne smete takoj paničariti. Več manjših razlag bi lahko predstavljalo črni zaslon smrti vašega iPhone-a ali BSOD, kot se običajno imenuje. Če pred kratkim niste padli telefona na tla, ga izpostavili vodi ali namestili nove programske opreme, je rešitev verjetno enostavna. Če pa je vaš telefon trajno poškodovan, ga bo morda treba zamenjati.
Moč
Morda se zdi očitno, vendar mnogi zaskrbljeni lastniki iPhonov vidijo črn zaslon, ker je njihovi napravi preprosto zmanjkalo energije. Če želite ugotoviti, ali je težava z napajanjem, vklopite in izklopite stikalo "Utišanje". Če vaš telefon vibrira, je težava z zaslonom; če ne, je treba telefon napolniti. Če se zdi, da se vaš telefon ne polni, ko ga priključite, imate morda težave s polnilnimi kabli, stensko vtičnico ali računalnikom. Preizkusite različne kable in stenske vtičnice ter se prepričajte, da je vaš računalnik vklopljen, ni v stanju pripravljenosti, in še enkrat preverite, ali je sam popolnoma napolnjen.
Video dneva
Znova zaženite in ponastavite
Če pride do težave z zaslonom, lahko najprej poskusite znova zagnati napravo. Približno 10 sekund držite gumb »Sleep/Wake« na vrhu telefona. V idealnem primeru bi se moral prikazati drsnik »Izklop«. Če je tako, preprosto potisnite gumb, da izklopite napravo, nato pa po približno 30 sekundah znova vklopite telefon. Če to ne deluje, lahko poskusite tudi ponastaviti napravo tako, da za približno 10 sekund hkrati držite gumba "Sleep/Wake" in "Home". Pojaviti se mora logotip Apple, ki mu sledi vaš standardni zaklenjeni zaslon.
Obnovi
Če ste pred kratkim namestili novo programsko opremo, uničili telefon ali kako drugače poškodovali njegove datoteke, boste morda morali obnoviti telefon. To bo vaš iPhone vrnilo na tovarniške nastavitve, ponovno namestilo osnovni operacijski sistem iPhone in odpravilo vse težave s programsko opremo, ki lahko povzročijo črn zaslon. Če želite to narediti, povežite svoj iPhone z računalnikom in odprite iTunes. Kliknite ime vašega iPhone-a pod "Naprave" na levi strani okna iTunes; nato kliknite gumb "Obnovi" na sredini okna. Sledite navodilom, da dokončate postopek.
Fizična poškodba
Če obnovite svoj iPhone in imate še vedno črn zaslon, je vaš telefon verjetno fizično poškodovan. To lahko povzročijo različni dejavniki, vključno z izpostavljenostjo vodi, izpostavljenostjo preveliki vročini ali mrazu, hudimi praskami ali celo nakopičeno umazanijo. Najprej, če ima vaš iPhone etui ali zaščitno folijo na zaslonu, odstranite te predmete. Nato napravo obrišite z vlažno krpo iz mikrovlaken. Če je zaslon še vedno črn, odnesite telefon v lokalno trgovino Apple Store, da Genius diagnosticira težavo.
