Če želite pridobiti slike pred formatiranjem, pojdite na "Oddelek 2." V nasprotnem primeru poskusite najprej uporabiti kamero za formatiranje kartice SD. Preberite priročnik fotoaparata za napotke o tem, kje najti možnost formatiranja, ki se običajno nahaja v meniju z nastavitvami. Če ta korak ni uspešen, nadaljujte s spodnjimi možnostmi.
Ko se odločite za prenos namestitvenega programa, izberite "shrani datoteko" in zaženite program. Sledite navodilom, navedenim na spletnem mestu SD, odvisno od tega, katero različico sistema Windows uporabljate.
Včasih računalnik preprosto ne prepozna kartice SD in nimate možnosti formatiranja. Običajno to pomeni, da je težava v poškodovanem krmilniku na kartici SD. Krmilnik ne shranjuje podatkov, je pa nujna komponenta za branje kartice. Kartice SD ne morete formatirati s poškodovanim krmilnikom, vendar boste morda lahko pridobili podatke. Za korake iskanja nadaljujte s korakom 4 v razdelku 2.
Za obnovitev izgubljenih slik boste morali kupiti program, vendar vam bo demonstracija omogočila, da vidite, kaj je mogoče obnoviti in česa ne.
Če pride do fizične poškodbe, je edina možnost, da poškodovano pomnilniško kartico SD pošljete podjetju za obnovitev fotografij in preverite, kaj lahko obnovijo. Ne glede na to bo pomnilniška kartica SD ostala neuporabna in boste morali kupiti novo. Naslednje podjetje nudi storitve obnovitve tako v ZDA kot v tujini: http://www.lc-tech.com/services/recoveryservices.html