Zasluga slike: Pixland/Pixland/Getty Images
Če ob poskusu nalaganja spletne strani prejmete napako Internet Explorerja, je lahko težava težava z gostiteljem tega spletnega mesta, z vašim ponudnikom internetnih storitev, z vašim omrežjem ali z vašim programsko opremo. Preden izvedete katero koli od teh metod za odpravljanje težav, ugotovite, ali je težava lokalna ali globalna. Obiščite priljubljeno spletno mesto in preverite, ali se naloži. Če je, je težava s prvim spletnim mestom. Poskusite ga znova naložiti pozneje. Če ne morete priti do nobenega spletnega mesta, nadaljujte z metodami za odpravljanje težav.
Korak 1
Ponastavite modem ali usmerjevalnik tako, da ga izklopite. Če imate notranji modem, preskočite na 2. korak. Če je vaš modem priključen na usmerjevalnik, odklopite kabel, ki povezuje napravo, in izklopite modem. Če vaše naprave nimajo stikal za vklop, jih izključite iz električne vtičnice.
Video dneva
2. korak
Izklopite računalnik. Počakajte 30 sekund, nato ponovno priključite in vklopite usmerjevalnik in/ali modem.
3. korak
Znova zaženite računalnik. Ponovno obiščite spletno stran. Če Internet Explorer ne prikaže mesta, nadaljujte s 4. korakom.
4. korak
Izbrišite začasne internetne datoteke s klikom na "Orodja" v menijski vrstici. Izberite "Internetne možnosti" (Internet Explorer 6 in 8) ali "Izbriši zgodovino brskanja" (Internet Explorer 7).
5. korak
Kliknite »Izbriši« pod naslovom »Zgodovina brskanja« (Internet Explorer 8); označite vse možnosti razen »Gesla« in »Ohrani podatke o priljubljenih spletnih mestih«. Kliknite "Izbriši". Preverite vse elemente v Internet Explorerju 7. Kliknite "Izbriši". Nato kliknite »Izbriši datoteke« v razdelku »Začasne internetne datoteke« v Internet Explorerju 6 izberite "Izbriši vso vsebino brez povezave." Kliknite »V redu«. Kliknite »Počisti zgodovino« v razdelku »Zgodovina« in nato kliknite "Da."
6. korak
Ponovno obiščite spletno stran. Če Internet Explorer ne prikaže mesta, nadaljujte s 7. korakom.
7. korak
Kliknite »Orodja« v menijski vrstici Internet Explorerja 7 ali 8, nato izberite »Internetne možnosti«.
8. korak
Kliknite zavihek "Programi". Izberite "Upravljanje dodatkov".
9. korak
Označite in »Onemogoči« dodatek, nato kliknite »Zapri« in »V redu«.
10. korak
Nadaljujte s tem postopkom, dokler ne preizkusite vseh dodatkov. Nadaljujte, če Internet Explorer ne prikaže spletne strani.
11. korak
Zaprite programe, ki jih ne potrebujete za brskanje po internetu. Pridržite "Ctrl" + "Alt" + "Del", nato izberite "Upravitelj opravil".
12. korak
Označite nepotreben program na zavihku »Aplikacije« in kliknite »Končaj opravilo«. Ponavljajte, dokler ne zaprete vseh nepotrebnih programov.
Nasvet
Če nimate najnovejše različice Internet Explorerja, nadgradite spletni brskalnik in namestite vse varnostne popravke in sprotne popravke prek storitve Windows Update. Obstaja več različnih spletnih brskalnikov. Prenesite drugo in poskusite obiskati spletno stran v enem od njih. Vaša namestitev Internet Explorerja je morda poškodovana in jo boste morda morali znova namestiti.
