Težave lahko povzroči okvarjen kabel tiskalnika.
Ne glede na to, kako uporabljate svoj HP Deskjet 3520, je to velika nevšečnost, ko tiskalnik noče delovati. Na srečo je veliko pogostih težav z Deskjet 3520 mogoče relativno hitro odpraviti. Ključno je, da pristopite korak za korakom pri odpravljanju težav s tiskalnikom. Z odpravljanjem možnih vzrokov enega za drugim lahko hitro odpravite morebitne težave in spravite tiskalnik nazaj v delovno stanje.
Korak 1
Poslušajte tiskalnik, ko mu pošljete tiskalni posel. Če slišite zagon tiskalnika, veste, da imate dobro komunikacijo med računalnikom in enoto. Preverite pladenj za papir in se prepričajte, da je papir pravilno nameščen. Če Deskjet 3520 ne zazna papirja v pladnju, bo poskusil tiskati in ne bo uspel.
Video dneva
2. korak
Natisnite preskusno stran, da preizkusite komunikacijo med tiskalnikom in računalnikom. Pritiskajte gumb "Napajanje" za pet do 10 sekund oziroma dokler se stran ne začne tiskati. Če se testna stran natisne, opravila, poslana iz računalnika, pa ne, veste, da imate težave s komunikacijo tiskalnika.
3. korak
Prijavite se v računalnik in kliknite gumb "Start". V meniju izberite "Nadzorna plošča" in dvokliknite ikono "Skrbniška orodja". Dvokliknite ikono »Storitve« in se pomaknite navzdol do Print Spooler. Z desno tipko miške kliknite »Storitev tiskanja v ozadju« in izberite »Start«, če storitev ne deluje. Storitev tiskanja v ozadju spremlja opravila, poslana v tiskalnik, in če storitev ne deluje, tiskalnik ne bo deloval.
4. korak
Odstranite in znova namestite kabel tiskalnika. Kabli tiskalnika se lahko zrahljajo, še posebej, če je med računalnikom in tiskalnikom velika razdalja. Prepričajte se, da je kabel trdno nameščen, nato znova pošljite tiskalni posel. Če se opravilo še vedno ne natisne, boste morda morali zamenjati kabel.
