Kako uporabljati avtomate za kreditne kartice

Za sprejemanje plačil s kreditno kartico je enostavno uporabljati avtomate za kreditne kartice.

Vnesite številke kreditnih kartic. Če imate kreditno kartico v roki, jo potegnite skozi čitalnik kartic. Večina bralcev ima na sebi majhno ikono ali sliko, ki prikazuje, v katero smer naj bo obrnjen magnetni trak na zadnji strani kartice. Če ne, ga poskusite speljati skozi čitalnik tako, da je trak najprej obrnjen proti stroju, saj je to najpogostejša smer. Če imate naročilo po telefonu ali nimate kreditne kartice pri roki, izberite gumb z oznako »prodaja«. Pri mnogih strojih je to tudi tipka "1", vendar se razlikuje glede na znamko stroja. Nato sledite pozivom na zaslonu, da vnesete številko kartice in datum poteka. Vedno dvakrat preverite številke, preden pritisnete enter.

Vnesite podatke o prodaji. Običajno bo stroj najprej zahteval znesek prodaje v dolarjih in centih. Vnesite znesek s številsko tipkovnico. Dvakrat preverite znesek, da se prepričate, da je pravilno prikazan na zaslonu, in če je, pritisnite enter. Če pomotoma vnesete napačen znesek, poiščite tipko "počisti" ali "izbriši" in začnite znova. V nekaterih primerih vas bo naprava po vnosu prodajnega zneska pozvala k dodatnim informacijam. Sledite pozivom za vnos podatkov, kot je poštna številka stranke ali številka naročila.

Počakajte, da se prodaja obdela. Odvisno od povezave naprave se prodaja lahko izvede v nekaj sekundah ali pa traja nekaj minut. Če se zdi, da se je stroj "zataknil" med obdelavo prodaje, ne vnašajte znova v prodajo, temveč pokličite telefonsko številko predelovalnega podjetja za nadaljnja navodila. V mnogih primerih bo ta številka prikazana na nalepki na napravi.

Obdelajte potrdilo. Če je stranka prisotna, naj podpiše potrdilo o kreditni kartici. Dajte jim kopijo, izvirnik pa obdržite za svojo evidenco. Če stranka ni prisotna, v vrstico za podpis na potrdilu napišite "telefonski vpis" ali drugo ustrezno besedno zvezo. Eno potrdilo shranite za svojo evidenco, drugo pa vključite v pošiljko blaga stranki.

Zaprite serijo. Dvakrat preverite pri svojem predelovalnem podjetju, vendar večina zahteva, da zaženete "poročilo o paketu" ali zaprete serijo potrdil o kreditnih karticah vsak dan. To je postopek, ki podjetju pove, naj dokonča bremenitve kreditne kartice in nakaže stanje na vaš račun. Številni stroji bodo imeli ključ z oznako "batch". Lahko pritisnete to tipko in nato sledite navodilom za zapiranje serije ob koncu dneva. Če naprava nima ključa za "serija", si oglejte navodila za uporabo ali pokličite podjetje za obdelavo kreditnih kartic za navodila.