Moj iPad ne pošilja e-pošte

Vaš iPad morda ne bo pošiljal e-pošte iz različnih razlogov, vključno s pomanjkanjem internetne povezave, napačno nastavitvijo računa in napakami v programski opremi. V večini primerov aplikacija Mail na iPadu brezhibno deluje z glavnimi ponudniki spletne pošte, kot so Yahoo!, AOL in Gmail. Če imate manj običajnega ponudnika storitev ali e-poštni račun poštnega protokola (POP), kot je Hotmail, se nastavitvene zahteve razlikujejo.

Zaženite v iPadu vgrajen spletni brskalnik Safari in v iskalno polje vnesite poljubni izraz ali izberite enega od svojih zaznamkov. Če se stran naloži, bi morala vaša internetna povezava delovati za pošiljanje e-pošte. Če ne, je razlog, zakaj vaša e-pošta ne pošilja, pomanjkanje ustrezne internetne povezave. Zaženite aplikacijo Nastavitve za iPad in tapnite povezavo »Wi-Fi« ali »Cellular data« (samo modeli 3G). Sledite navodilom na zaslonu, da izberete omrežje ali nastavite račun za mobilne podatke. Če imate model samo Wi-Fi in ni na voljo nobena omrežna povezava, pojdite na javno dostopno točko Wi-Fi in se povežite s tem omrežjem, nato poskusite znova poslati e-pošto.

IPad ponuja možnost nastavitve e-poštnih računov prek iTunes ali neposredno na iPadu. Appleov "Mail Assistant" pa ugotavlja, da lahko računi, ki so nastavljeni neposredno na iPadu, delujejo najbolje, še posebej, če vaš račun zahteva napredne nastavitve. Zaženite aplikacijo Nastavitve in izberite »Pošta, stiki, koledarji«. Izberite račun, s katerim imate težave, in ga izbrišite. Vrnite se na stran »Pošta, stiki, koledarji« in izberite »Dodaj račun«. Znova nastavite svoj račun neposredno na iPadu, tako da sledite navodilom na zaslonu.

Če lahko prejemate e-pošto na iPadu, vendar je ne pošiljate, so najverjetneje nastavitve preprostega protokola za prenos pošte (SMTP) za vašo odhodno pošto napačne. Vsak ponudnik e-pošte ima enega ali več strežnikov SMTP, ki obravnavajo vašo odhodno pošto. Na strani »Pošta, stiki, koledarji« v aplikaciji Nastavitve iPada izberite problematičen e-poštni račun. Pod »Strežnik za odhodno pošto« tapnite »SMTP« in se prepričajte, da je primarni strežnik preklopljen na »Vklopljeno«. Če možnost strežnika SMTP ni vidna, znova izberite ime računa na vrhu zaslona; računi, kot je Gmail, zahtevajo ta drugi korak. Na zaslonu z nastavitvami SMTP lahko dodate dodatne odhodne strežnike ter jih vklopite in izklopite. Za naslove in informacije za dodatne strežnike za odhodno pošto se obrnite na svojega ponudnika e-poštnih storitev.

Če uporabljate poštni račun POP v več računalnikih, lahko vaš ponudnik storitev omeji, koliko naprav se lahko hkrati prijavi v račun. Odjavite se iz e-pošte v katerem koli drugem računalniku, preden do nje dostopate na iPadu, ali pa uporabite e-poštne nastavitve svojega računalnika, da spremenite število naprav, ki lahko dostopajo do računa hkrati. Če je vaša e-pošta pred kratkim delovala in se je ustavila, boste morda morali vaš iPad preprosto znova zagnati. Pritiskajte gumb za spanje/bujenje, dokler se ne prikaže sporočilo »Potisnite za izklop«, nato pa s prstom povlecite čez puščico v označeni smeri. Počakajte nekaj minut, nato znova vklopite iPad in preverite, ali vaša pošta spet deluje.