Verizon FiOS set-top box deluje kot nadzorni center za vašo TV storitev. Težave s konfiguracijo set-top box-a, povezavo modema FiOS ali drugimi nastavitvami lahko motijo sprejem vaše televizijske storitve. Ponastavite usmerjevalnik Verizon in sprejemnik, če kanali niso na voljo, da bi vašo TV storitev vrnili v delovno stanje. Ponastavitev sprejemnika ne bo vplivala na naslove na zahtevo, priljubljene kanale ali osebne nastavitve.
Korak 1
Preverite, ali je koaksialni kabel na zadnji strani set-top boxa varno pritrjen. Ohlapne povezave lahko motijo razpoložljive kanale.
Video dneva
2. korak
Odklopite napajalni kabel iz usmerjevalnika Verizon. Pustite kabel izključen vsaj 15 sekund, preden ga vstavite nazaj v usmerjevalnik. Počakajte, da se usmerjevalnik ponovno inicializira, preden preverite svojo TV storitev. Ponastavite vaš set-top box, če kanali še vedno niso na voljo.
3. korak
Odstranite napajalni kabel z zadnje strani sprejemnika Verizon. Pustite ga izključenega vsaj 15 sekund. Vstavite kabel nazaj v set-top box. Počakajte, da se na sprednji plošči škatle prikaže čas.
4. korak
Pritisnite gumb »Napajanje« na sprejemniku Verizon, da dokončate postopek ponastavitve in obnovite kanale.
Nasvet
Obrnite se na podporo za stranke Verizon FiOS, če morate pogosto ponastaviti svoj set-top box.