Prepričajte se, da je vaš spletni brskalnik združljiv s Silverlight. Za informacije glejte Nasveti. Po potrebi nadgradite ali spremenite brskalnike.
Odprite brskalnik in se pomaknite na uradno domačo stran Silverlight (glejte Viri).
Počakajte, da se vtičnik Silverlight naloži. Če imate Silverlight, vam bo spletno mesto povedalo številko različice in vas obvestilo, če potrebujete posodobitev. Če ne, boste lahko prenesli in namestili Silverlight neposredno s strani.
Za Silverlight 5 potrebujete Internet Explorer 7 ali novejši, Firefox 12 ali novejši, Safari 4 ali novejši ali Chrome 12 ali novejši.
Silverlight za Windows zahteva procesor 1,6 HZ ali več in 512 MB RAM-a, medtem ko Silverlight za Mac zahteva procesor Intel Core Duo 1,83 GHz ali več s 512 MB RAM-a.
Za težave s predvajanjem videa morda ni kriv Silverlight. Počasne internetne hitrosti, preveč odprtih aplikacij, zastarel procesor ali grafična kartica ali težave pri viru (na primer Netflix ali Hulu) lahko privedejo do razporejenega ali pretrganega videa.
Nekatera spletna mesta za pretakanje videoposnetkov ponujajo izbiro med Silverlight in drugimi formati. Netflix vam na primer omogoča izbiro med HTML5 ali Silverlight. Preizkusite vse formate, da ugotovite, ali težave prihajajo iz Silverlighta ali od kje drugje.