Večino napak, ki se pojavijo v brskalniku Google Chrome, je mogoče odpraviti s ponovnim nalaganjem ali spremembami nastavitev. Ko pride do napake v Chromu, je prvi in najpomembnejši korak pravilno prepoznavanje težave. Ko veste, kaj se dogaja, je reševanje težave na splošno veliko lažje. Ohranjanje Chroma in vaših razširitev ažurno lahko pogosto pomaga pri napakah in težavah v Chromu.
Nasvet
Če imate težave pri prepoznavanju težave ali nobeden od tukaj navedenih nasvetov ne deluje, uporabite Googlovo spletno mesto orodje za odpravljanje težav. Morda vam bo v pomoč pri odkrivanju vira vaše težave in morda pri iskanju rešitve.
Spletna stran se zruši
The "Oh, Snap!" Napaka je ena najpogostejših in se pojavi, ko se spletna stran ne naloži pravilno ali se nepričakovano zruši. Običajno je najboljša rešitev, da znova naložite stran ali znova zaženete Chrome in znova poskusite stran. Če ponovno nalaganje ali ponovni zagon ne pomaga, vaše protivirusne ali požarne aplikacije morda blokirajo spletno mesto ali pa vaše razširitve ne delujejo pravilno z vsebino na strani.
Video dneva
Vtičnik se zruši
Zasluga slike: Slika z dovoljenjem Googla.
Vtičniki Chromu dodajajo funkcije, kot je podpora za video in animacijo Flash ali spletni ogled dokumentov PDF. Vendar se včasih vtičnik zruši, še posebej, ker Chrome ne podpira več vtičnikov NPAPI, kot so Silverlight, Java in Unity. Ko se vtičnik zruši, poskusite znova naložiti stran, da ga znova zaženete. Včasih se vtičniki znova zaženejo sami ali pa se morate prisilno zapreti postopek z Chromovim upraviteljem opravil v aplikaciji.
Brskalnik se zruši
Zasluga slike: Slika z dovoljenjem Googla.
Ko se Chrome nepričakovano izklopi, prejmete "Joj! Google Chrome se je zrušil." obvestilo o napaki. Obstaja več vzrokov za zrušitve brskalnika, vključno s konflikti programske opreme, poškodovanimi uporabniškimi profili in premajhnim pomnilnikom za vzdrževanje programa.
Preden naredite karkoli drugega, znova zaženite Chrome in preverite, ali se zrušitev ponovi. Če je, vnesite o: konfliktih v naslovni vrstici in preverite, ali so navedeni spori med programi. Težavo lahko pogosto rešite z zapiranjem vseh nasprotujočih si programov, prav tako pa lahko zmanjšate porabo pomnilnika v primeru nezadostnega pomnilnika.
Če se Chrome sploh ne zažene, poskusite znova zagnati računalnik in preverite požarni zid in protivirusno programsko opremo, ali je Chrome blokiran. Uporabite lahko tudi Chromovo orodje za čiščenje poskusite odpraviti težave, ko se Chrome ne zažene. Če vse drugo ne uspe, ponastavitev Chroma na prvotne privzete nastavitve lahko pomaga.
Poškodovan uporabniški profil
Poškodovan uporabniški profil predstavlja številne primere zrušitev, visenja in podobnih napak, pri katerih Chrome ne deluje več. Če sumite, da je za težave s Chromom kriv vaš uporabniški profil, poskusite ustvarjanje novega uporabniškega profila in ga uporabljate med brskanjem. Če ne naletite na nadaljnje težave, je verjetno težava stari profil.
Napake prikaza spletne strani
Obstaja veliko možnih razlogov, da se spletno mesto morda ne naloži pravilno v Chromu ali zakaj se nekateri elementi ne upodabljajo pravilno – to tudi pomeni, da obstaja veliko možnih rešitev.
Začnite tako, da preizkusite spletno mesto v Chromu Način brez beleženja zgodovine, ki ne shrani zgodovine brskanja. Če spletno mesto deluje dobro, je lahko vir vaše težave vaš predpomnilnik, zgodovina brskanja ali razširitve. Počistite predpomnilnik in zgodovine brskanja, da vidite, ali to odpravi težavo. Če ne, poskusite onemogočanje vsaka od vaših razširitev posamezno, da vidite, ali ena od njih povzroča težavo.
Če grafika, kot so video, slike ali 3D posnetki, ne deluje pravilno, boste morda morali posodobiti gonilnike grafične kartice.
Napake pri namestitvi ali posodobitvi
Ko se Chrome posodobi, lahko pride do nekaterih napak. Večina napak je kodiranih za prikaz težave. Koda napake 7 na primer pomeni, da je Chrome prenesel posodobitev, vendar je ni mogel pravilno namestiti, medtem ko vse kode napak 11, 102 in 103 kažejo, da je potrebna komponenta sistema Windows, imenovana expand.exe manjka. V večini primerov lahko napake pri namestitvi in posodobitvi odpravite tako, da znova zaženete računalnik ali prenesete drug namestitveni paket iz Googla. V nekaterih primerih boste morda morali odstraniti in potem znova namestite Chrome.
Uporaba pomnilnika
Zasluga slike: Slika z dovoljenjem Googla.
Chrome lahko med sejo porabi veliko vašega razpoložljivega pomnilnika, še posebej, če imate več odprtih zavihkov ali razširitev. Če ste že kdaj dobili "Mrtev je, Jim!" sporočilo o napaki, pomeni, da je vaš računalnik zaprl postopek zavihka zaradi premajhnega pomnilnika. To sporočilo se pojavi tudi, če prekinete postopek s Chromovim upraviteljem opravil v aplikaciji.
Težave s pomnilnikom lahko povzročijo tudi počasno delovanje, zaradi česar je Chrome manj priročen za uporabo. Če ima Chrome težave s pomnilnikom, zaprite vse druge nepotrebne programe v računalniku in zaprite vse neuporabljene zavihke. Če to ne pomaga, znova zaženite računalnik. Če težave ne odpravite, ponastavite Chrome na privzete nastavitve.
Nasvet
- S pritiskom na gumb lahko vedno vidite, kateri zavihki in razširitve porabijo največ pomnilnika v Chromu Shift-Esc da odprete upravitelja opravil ali odprete about: memory na novem zavihku.
- Odstranite vse razširitve, ki jih ne potrebujete, še posebej, če najdete nepoznane. Razširitve lahko porabijo precejšnjo količino pomnilnika, zamujajo Chrome in povzročijo napake, povezane s pomnilnikom.