Kako stopiti v stik s podporo za Yahoo. Kljub najboljšim prizadevanjem ekipe pri Yahooju se bodo včasih morali obrniti na podporo. Ne glede na to, ali imate vprašanja o svojem e-poštnem računu ali želite prijaviti vedenje nekoga v klepetalnici, boste na neki točki želeli vedeti, kako stopiti v stik s pristojnimi. Na srečo obstaja več preprostih načinov za vzpostavitev stika s podporo za Yahoo.
Oglas
Korak 1
Prijavite se na spletno mesto Yahoo in se prijavite v svoj račun (glejte spodaj Viri).
Video dneva
2. korak
Kliknite povezavo 'Pomoč', da boste preusmerjeni na razdelek pomoči za Yahoo. Prav tako se lahko odpravite naravnost na to stran s spletnim naslovom za pomoč Yahoo (glejte spodaj vire).
3. korak
Kliknite ustrezen razdelek za podporo za določen oddelek. Če na primer potrebujete tehnično pomoč, kliknite »Tehnična podpora«. Kliknite povezavo »Pomoč za račun« za pomoč v zvezi z vašim računom, vključno z obračunavanjem in osebnimi podatki.
Oglas
4. korak
V izbrani obrazec izpolnite vse zahtevane podatke, vključno s podatki o računu in geslom.
5. korak
Pošljite svoje vprašanje ali pomislek tako, da ga vnesete v besedilno polje. Število znakov, ki jih lahko vsebuje vaša poizvedba, ni omejeno, zato ne skrbite, če je besedilno polje videti manjše, kot ga potrebujete.
6. korak
Ko izpolnite kontaktni obrazec, kliknite gumb 'Pošlji'. Običajno boste odgovor od podpore Yahoo prejeli v nekaj minutah po e-pošti.
Stvari, ki jih boste potrebovali
dostop do interneta
Računalnik
Yahoo račun
Nasvet
Ko se obrnete na podporo za Yahoo, naj bodo vaša vprašanja ali pomisleki jasni. Datoteke pomoči lahko včasih zahtevajo zelo specifične parametre, da lahko delujejo, in če se pogovarjate z nekom v živo, boste morali navesti podrobnosti o svojem vprašanju ali skrbi. Obiščite Yahoo Answers (glejte vire spodaj) za odgovore na vprašanja o drugih storitvah in funkcijah Yahooja ter vprašanja o številnih drugih temah.
Opozorilo
Čeprav je mogoče večino pomislekov glede varnosti ali zasebnosti rešiti na spletu z e-pošto ali spletnim klepetom funkcije, včasih boste morda morali predložiti pisne zahteve ali se pogovoriti s predstavnikom službe za stranke do telefon.
Oglas
