Glasovna pošta je ena od mnogih funkcij, ki jih ponuja Comcast.
Comcast je eden največjih ponudnikov internetnih, kabelske televizije in telefonskih storitev. Podjetje služi tako rezidenčnim kot pravnim osebam. Glasovna pošta je ena od funkcij, ki jih ponuja Comcast, ki jo stranke lahko kupijo s paketom telefonskih storitev. Nekaj pogosto zastavljenih vprašanj se lahko pojavi v zvezi z glasovno pošto Comcast, vendar z malo raziskave lahko odpravite te težave.
Nastavitev glasovne pošte
Stranke morajo nastaviti glasovno pošto Comcast od doma.
Uporabniki glasovne pošte Comcast morajo biti doma, da na začetku nastavijo svoje račune glasovne pošte. To storite tako, da na telefonu pokličete *99. Nato se bo začela vadnica, ki vas bo vodila skozi korake nastavitve glasovne pošte. Sledite korakom, da ustvarite geslo in prilagojen pozdrav.
Video dneva
Preverjanje glasovne pošte
Stranke Comcasta lahko svojo glasovno pošto preverijo doma, zunaj doma ali na spletu.
Comcast strankam ponuja več načinov za preverjanje glasovne pošte. Če želite preveriti glasovno pošto od doma, vnesite *99, vnesite geslo in nato vnesite telefonsko številko, povezano z glasovno pošto. Če želite dostopati do glasovne pošte, ko niste doma, pokličite svojo telefonsko številko. Ko se vaša glasovna pošta sprejme, pritisnite # in vnesite geslo. Stranke, ki so naročene na paket internetnih storitev XFINITY Voice ali XFINITY, lahko svojo glasovno pošto preverijo tudi na spletu z dostopom do svojega spletnega računa.
Onemogočanje glasovne pošte
Stranke Comcasta lahko kadar koli onemogočijo svojo glasovno pošto.
Nekatere stranke ne želijo več svoje glasovne pošte ali pa je ne uporabljajo. Če želite onemogočiti glasovno pošto Comcast, se prijavite v Digital Voice Center na spletnem mestu Comcast. Izberite "Glasovna pošta" pod zavihkom "Nastavitve". Od tam izberite, kolikokrat želite, da vaš telefon zvoni, preden glasovna pošta sprejme klic. Shranite nove nastavitve. Stranke Comcasta lahko kontaktirajo podjetje tudi po telefonu, da zahtevajo spremembo.
Spreminjanje jezikovnih nastavitev
Stranke glasovne pošte Comcast lahko za nastavitev jezika glasovne pošte izberejo angleščino ali španščino.
Comcast omogoča strankam, da nastavijo jezikovno nastavitev glasovne pošte na angleščino ali španščino. Če želite spremeniti nastavitev jezika, odprite sistem glasovne pošte in v glavnem meniju izberite »Osebne možnosti«. Dostopite do skrbniških možnosti, nato izberite možnost jezika nabiralnika. Stranke Comcast, ki imajo paket internetnih storitev XFINITY Voice ali XFINITY, lahko spremenijo tudi jezikovne nastavitve prek svojega spletnega računa.
Comcastov oddelek za pomoč strankam lahko pomaga pri vseh drugih vprašanjih ali pomislekih v zvezi s storitvami za člane.
Za vsa druga vprašanja ali pomisleke se obrnite na Comcast, tako da pokličete 800-COMCAST (800-266-2278). Comcast ponuja tudi pomoč strankam prek funkcije klepeta v živo na svoji strani za pomoč in podporo strankam ter sprejema e-pošto.
