Preden lahko natisnete dokument, morate počistiti sporočila o napakah HP.
Sporočilo o napaki na vašem tiskalniku HP vam bo večinoma preprečilo tiskanje, dokler ne počistite napake. Če vidite sporočilo, da imate napačno kartušo s črnilom, utripajoča lučka kartuše pomeni, da je kartuša slabe barve ali vam je rečeno, da odstranite barvno kartušo, morate odpraviti težavo, ponastaviti tiskalnik in odstraniti napako, preden lahko nadaljevati.
Korak 1
Vklopite tiskalnik in odprite pokrov, kjer se nahaja kartuša s črnilom. Odstranite kartušo.
Video dneva
2. korak
Kartušo s črnilom postavite nazaj v nosilec. Zaprite pokrov. Tiskalnik izklopite za minuto.
3. korak
Vklopite tiskalnik HP. Natisnite testno stran. Če s tem težave ne odpravite, pojdite na 2. razdelek.
4. korak
Vklopite tiskalnik in odprite pokrov, kjer se nahaja kartuša s črnilom. Odstranite kartušo.
5. korak
Odstranite kartušo in s čisto, suho krpo, ki ne pušča vlaken, nežno obrišite kontakte.
6. korak
Obrišite od vrha stika do dna. To storite za vsak stik.
7. korak
HP-jevo kartušo s črnilom postavite nazaj v nosilec. Tiskalnik izklopite za minuto.
8. korak
Vklopite tiskalnik HP. Natisnite testno stran. Če s tem težave ne odpravite, pojdite na 3. razdelek.
9. korak
Vklopite tiskalnik HP Deskjet ali Photosmart, odprite pokrov in odstranite črno in barvno kartušo. Zaprite pokrov.
10. korak
Odstranite napajalni kabel iz vtičnice in odklopite kable, ki vodijo do računalnika ali usmerjevalnika. Počakajte eno minuto, priključite napajalni kabel in nato priključite kable.
11. korak
Odprite pokrov in namestite črno in barvno kartušo s črnilom. Vklopite tiskalnik.
12. korak
Natisnite testno stran. Če to ne odpravi težave, boste morali kupiti nove kartuše s črnilom v trgovini s pisarniškim materialom, kot sta Staples ali OfficeMax, ali pri prodajalcu s popustom, kot sta Walmart ali Target.
13. korak
Vklopite tiskalnike Officejet ali PSC vse v enem.
14. korak
Odklopite napajalni kabel iz zadnje strani tiskalnika in počakajte eno minuto.
15. korak
Priključite napajalni kabel nazaj v tiskalnik. Pritisnite in držite gumb "Napajanje", dokler se tiskalnik ne vklopi.
16. korak
Natisnite preizkusno stran in preverite, ali je to odpravilo težavo. Če ne, boste morali kupiti novo barvno črnilo v kateri koli trgovini s pisarniškim materialom.
Stvari, ki jih boste potrebovali
Čista, suha krpa, ki ne pušča vlaken
Nove kartuše s črnilom (morda)
