Kako odpraviti težave s televizorjem ProScan

Televizor ProScan je podvržen številnim enakim težavam kot druge znamke. Občasno se pojavijo težave pri spreminjanju kanala, težave z zaslonom in splošne napake. Mnoge od teh težav je mogoče odpraviti v nekaj korakih, druge pa zahtevajo zamenjavo ali strokovno popravilo.

Preden se dotaknete česar koli na televizorju ProScan, preverite, ali obstaja aktivna garancija. Garancija pomeni, da ste morda upravičeni do popravila ali zamenjave. Garancija se najpogosteje kupi med postopkom blagajne in običajno traja eno do tri leta. Boljše možnosti pokritosti vključujejo zamenjavo problematičnih televizorjev brez napak.

Garancija se običajno kupi pri prodajalcu, ki prodaja enoto. Na primer, nakup televizorja ProScan pri Best Buy vključuje možnost nakupa garancije. Garancijski servis upravlja Best Buy, ne proizvajalec.

V mnogih primerih proizvajalec nudi garancijo za napake, ProScan pa zagotavlja minimalno garancijo. Zagotavlja garancijo za morebitne napake ali okvare proizvajalca. Vse težave, ki niso posledica proizvodnega procesa, niso zajete. Dodatna polica, kupljena pri prodajalcu na drobno, zagotavlja dodatno plast kritja. Preverite, ali ste kupili dodatno garancijo, in uporabite storitev, če imate na voljo zaščito.

Prvi korak pri osnovnem odpravljanju težav je izvajanje cikla napajanja za ponastavitev vsega. S tem se televizor ne vrne na tovarniške nastavitve, ampak počisti kratkoročni pomnilnik in odpravi začasne težave.

Izklopite televizijo in vse druge povezane naprave, vključno z avdio sistemom, DVD predvajalnikom, kabelsko omarico in vsem, kar je priključeno na televizijo. Ko izklopite napajanje, izključite vse iz električne vtičnice ali prenapetostne zaščite. Počakajte nekaj minut, dokler vsa preostala energija izstopi iz sistema.

Vrnite vse naprave na napajanje in vse znova vklopite. Preverite televizijo, da ugotovite, ali deluje pravilno. Če obstajajo enake težave in uporabljate prenapetostno zaščito, izklopite napajanje in ga priključite neposredno v električno vtičnico. Okvarjena prenapetostna zaščita lahko povzroči težave z vašim televizorjem. Če neposredna vtičnica odpravi vašo težavo, bi moral nakup nove prenapetostne zaščite odpraviti težavo.

Ob izpadu električnega cikla je pogosto potrebna ponastavitev na tovarniške nastavitve. Televizijski modeli ProScan imajo gumb za ponastavitev. Gumb je vdolbine in izjemno majhen. Poiščite sponko za papir in jo poravnajte, da pritisnete gumb.

Gumb za ponastavitev se običajno nahaja blizu nadzorne plošče. To je luknja v velikosti zatiča. Vstavite sponko za papir in pritisnite gumb. Držite 15 sekund in televizor sproži postopek ponastavitve.

Pred testiranjem televizorja počakajte, da se ponastavitev konča. Če težava ostane, morate popraviti večjo težavo.

Za pomoč pri stalnih težavah uporabite telefonsko številko proizvajalca ProScan. Lahko jih kontaktirate tako, da pokličete 1-800-736-6837 in se pogovorite o vaši težavi. Skupina za podporo strankam pomaga pri odpravljanju težav in vas vodi skozi ponastavitve in druge pogoste težave.

Če ima televizor težave s vezjem in fizično elektroniko, je najboljša rešitev strokovno popravilo. Zaslon je lahko tudi poškodovan in ga je treba popraviti ali zamenjati. Te fizične težave najbolje reši profesionalna servisna služba z izkušnjami pri delu na televizorjih.

Preverite v vašem lokalnem območju storitev popravila televizorja ali elektronike in pridobite ponudbo za popravilo televizije.