Zamrznitev računalnika, ko se miška in tipkovnica ne odzivata in aplikacije visijo, ima lahko veliko različnih možnih vzrokov. Če želite popraviti računalnik, ki redno zamrzne, morate najprej poskusiti ugotoviti vir težave in ustrezno usmeriti svoja prizadevanja za odpravljanje težav. Težava s posebno strojno napravo, določeno programsko aplikacijo, pomanjkanje sistema viri ali težava z datoteko z nastavitvami registra Windows lahko povzroči računalnik zamrzne.
Odpravljanje težav s strojno ali programsko opremo
Če se zamrznitev zgodi vsakič, ko je določena strojna naprava priključena ali vklopljena, je morda kriva sama naprava. Na spletnem mestu proizvajalca preverite posodobljene gonilnike za napravo ter jih prenesite in namestite, da izbrišete morebitne napake, ki bi lahko obstajale v vaši različici. Podobno, če se zamrznitev zgodi samo pri uporabi določene aplikacije, je lahko ta program tudi glavni vzrok. Preverite spletno mesto razvijalca za posodobitve. Če se težava ponovi, odstranite in znova namestite program. Ta postopek nadomesti vse datoteke programske opreme ali nastavitve, ki so bile morda poškodovane ali izbrisane.
Video dneva
Odpravljanje težav s sistemskimi viri
Preobremenitev procesorja ali pomnilnika računalnika z zahtevami lahko povzroči tudi zamrznitev računalnika. Če se težava pojavi pri obravnavi velikih datotek ali zapletenih aplikacij, zaustavite vse delujoče aplikacije ali pripomočke v ozadju, ki jih ne potrebujete za projekt, na katerem delate. To sprosti čas CPU in prostor RAM. V posameznih programih se izogibajte odpiranju več datotek ali spletnih mest hkrati. Če težave ne odpravite in če se ne morete izogniti sočasnemu odpiranju več velikih datotek, razmislite o nadgradnji strojne opreme.
Odpravljanje splošnih težav z operacijskim sistemom Windows
Splošne težave z operacijskim sistemom Windows so bolj verjetno kriva, če računalnik zamrzne ob navidez naključnih časih v različnih aplikacijah. Ključna datoteka Windows je bila morda izbrisana ali poškodovana ali pa je težava z datoteko z nastavitvami registra Windows. Zaženite pripomoček za obnovitev sistema v razdelku Sistemska orodja v mapi Pripomočki v meniju Start, da povrnete Windows na prejšnjo različico registra. To bo odpravilo prejšnje težave z registrom, ne da bi vplivalo na osebne datoteke in nastavitve.
Odpravljanje okužb z virusi ali vohunsko programsko opremo
Vir težav z zamrznitvijo je lahko tudi okužba z virusom ali vohunsko programsko opremo v vašem računalniku. Če v sistemu nimate protivirusnega ali protivohunskega orodja, ga kupite in namestite; v nasprotnem primeru preverite spletno mesto programa in se prepričajte, da uporabljate najnovejšo različico. Zaženite popolno skeniranje sistema, da preverite težave in odstranite morebitne grožnje, in se prepričajte, da ta postopek redno ponavljate, da preprečite prihodnje težave.
Odpravljanje notranjih težav s strojno opremo
Poškodovana notranja komponenta strojne opreme, kot je trdi disk ali pomnilniški moduli, lahko prav tako povzroča težave z zmrzovanjem, v tem primeru pa bo treba to komponento zamenjati. Na voljo so številna orodja za diagnostiko sistema, ki lahko preverijo težave, vključno s programom Hard Drive Inspector in PC Pitstop.
Nasveti in opozorila
- Pokličite računalniškega strokovnjaka, če po tem, ko poskusite s temi koraki, ne morete znova zagnati računalnika.