Zaprite vsa okna v računalniku. Pritisnite CTRL + ALT + DEL in izberite Upravitelj opravil (v različicah, starejših od Windows Vista, se bo upravitelj opravil samodejno prikazal po pritisku CTRL + ALT + DEL). Izberite zavihek Procesi. Poiščite svoj internetni brskalnik (Internet Explorer bo »iexplorer.exe«, Mozilla Firefox pa »firefox.exe«). Izberite postopek in kliknite »Končaj proces«. S tem se zaprejo vsa okna brskalnika ali komponente, povezane z brskalnikom.
Namestite protivohunski in protivirusni program, če še niste (glejte Viri 1 in 2) in zaženite popoln pregled vašega sistema. Številni protivohunski in protivirusni programi lahko ujamejo in odstranijo določene programe za ugrabitev brskalnika.
Onemogočite dodatke v brskalniku. Razširitve brskalnika in orodne vrstice so med drugimi kontrolniki ActiveX odlični pri izboljšanju vaše spletne izkušnje, vendar ko zlonamerna programska oprema je nameščena prikrita s temi kontrolniki, prikazana je neželena vsebina in pojavni oglasi so navidezno neskončno. Če želite začasno onemogočiti dodatke v Internet Explorerju, kliknite »Start« in nato izberite »Vsi programi«. Odprite Internet Explorer (brez dodatkov). V Firefoxu onemogočite dodatke tako, da kliknete »Orodja« in izberete »Dodatki«. Kliknite »Onemogoči« na dodatkih, ki jih želite izklopiti.
Znova odprite internetni brskalnik in vklopite blokator pojavnih oken. V Internet Explorerju kliknite meni »Orodja« in izberite »Internetne možnosti«. Kliknite zavihek »Zasebnost« in v razdelku Blokiranje pojavnih oken potrdite polje, ki pravi "Blokiraj pojavna okna" in kliknite "V redu". V Firefoxu kliknite »Orodja« in nato izberite »Možnosti«. Kliknite zavihek »Vsebina« in potrdite polje z napisom »Blokiraj pojavna okna«. Kliknite »V redu«.
Ponastavite nastavitve brskalnika. Zaprite vsa okna in nato odprite internetni brskalnik. V Internet Explorerju kliknite »Orodja« in »Internetne možnosti« in nato izberite zavihek »Napredno«. Kliknite »Ponastavi« in nato kliknite »Zapri« in »V redu«. V Firefoxu ponastavite svojo domačo stran tako, da se pomaknete do spletnega mesta, ki ga želite nastaviti za domačo stran, in povlečete ikono v naslovni vrstici na ikono »Domov«.
Odstranite vse neželene programe s funkcijo »Dodaj/odstrani« v sistemu Windows. Odprite nadzorno ploščo in kliknite »Dodaj ali odstrani programe« (v novejših različicah sistema Windows je morda pod »Odstrani programe«). Poiščite program, ki povzroča neželeno vedenje (glejte Opozorila). Odstranite program tako, da kliknete »Spremeni/Odstrani« in sledite navodilom na zaslonu.
Spremenite nastavitve iskanja. V Internet Explorerju kliknite puščico v iskalnem polju in kliknite Yahoo! Iskanje. Če Yahoo! Iskanje ni na seznamu, kliknite »Najdi več ponudnikov« in poiščite Yahoo! Iskanje. V Firefoxu v naslovno vrstico vnesite "About: Config". Za nadaljevanje kliknite "Previden bom ...". V polje Filter vnesite "ključna beseda" in nato dvokliknite "ključna beseda. URL". Spremenite vrednost v polju na "http://search.yahoo.com/search? sm=Yahoo%21+Išči&p=" da spremenite iskanje nazaj v Yahoo! Zaprite polje in nadaljujte z brskanjem.
Nasvet
Kadarkoli se na vašem zaslonu prikaže pogovorno okno »Prenos datoteke – varnostno opozorilo«, menite, da je pomembno. Ta polja se prikažejo tik pred prenosom programske opreme in datotek v vaš sistem. Če niste izbrali nečesa za prenos in če niste popolnoma prepričani, da je prenos vreden zaupanja, v pogovornem oknu kliknite »Ne« in ga ne nameščajte v svoj računalniški sistem.
Vedno namestite samodejne posodobitve operacijskega sistema in internetnega brskalnika, da bodo varnostne funkcije posodobljene. Zaženite redne preglede s svojimi protivohunskimi in protivirusnimi programi.
Prilagodite varnostne nastavitve v brskalniku Internet Explorer tako, da kliknete »Orodja« in nato izberete »Internetne možnosti«. Kliknite zavihek "Varnost" in kliknite ikono Internet. Kliknite na gumb "Raven po meri". Spremenite nastavitve na "Medium" in kliknite "Ponastavi". Kliknite »V redu«.
Opozorilo
Samo zato, ker je program, naveden v Dodaj/Odstrani, videti sumljiv, še ne pomeni, da je. Če niste popolnoma prepričani, da program, ki ga odstranjujete, povzroča neželeno vedenje, priporočamo, da programa ne odstranite brez nasveta strokovnjaka. Odstranjevanje pomembnih komponent lahko povzroči nestabilnost sistema. Pri odstranjevanju katerega koli programa bodite previdni.
