Preverite HDMI, DVI, VGA ali katero koli drugo vrsto kabla, ki povezuje vaš monitor z računalnikom, če uporabljate namizni računalnik, povezan z zunanjim monitorjem. Prepričajte se, da je kabel varno priključen na ustrezna vhodna vrata - v nekaterih primerih lahko ohlapna povezava povzroči napake na zaslonu.
Prenesite in namestite najnovejše gonilnike strojne opreme za vaš operacijski sistem Windows 8. Brez najnovejših gonilnikov lahko vaš LCD monitor proizvaja neželene črte. V računalniku odprite meni Nastavitve, do katerega lahko povlečete z desnega roba zaslona ali premaknete miško na desni rob, in izberite »Spremeni nastavitve računalnika«.
Kliknite »Posodobi in obnovitev«, nato izberite »Windows Update« in »Izberite, kako se posodobitve namestijo«. V razdelku »Pomembne posodobitve« izberite "Samodejno namesti posodobitve (priporočeno)." To zagotavlja, da ima vaš računalnik vedno najnovejše gonilnike, kar lahko popravi vaš zaslon vprašanja. Po namestitvi najnovejših gonilnikov boste morda pozvani, da znova zaženete računalnik.
Posodobite gonilnike grafične kartice tako, da odprete meni Nastavitve in izberete »Spremeni nastavitve računalnika«, nato »Posodobi in obnovi« in »Windows Posodobitev." Izberite "Preveri zdaj" in na zavihku "Izbirno" preverite posodobitve, ki se nanašajo na vašo video kartico - kliknite te posodobitve, da izberete njim. Izberite »Preveri posodobitve« in dovolite, da vaš računalnik išče posodobitve. Ko se iskanje konča, kliknite »Namesti posodobitve« in nato »Dokončaj«. Brez posodobljenih gonilnikov lahko vaša grafična kartica povzroči napake na zaslonu, prekinjeno predvajanje ali kode napak.
Za postopke za odpravljanje težav za posamezne modele preberite uporabniški priročnik vašega monitorja, ki ga je priskrbel proizvajalec, za težave, ki temeljijo na strojni opremi, pa se obrnite na profesionalne tehnike. Na primer, počeno steklo na LCD zaslonu ali ohlapna notranja video povezava lahko povzroči eno ali več vodoravnih črte – to zahteva strokovno popravilo v servisnem centru, pooblaščenem za delo na vaši blagovni znamki monitor.
Odpadki, kot so umazanija, prah, lasje in drobtine, lahko ovirajo notranje povezave vašega monitorja, če uporabljate prenosni računalnik, in povzročijo navpične ali vodoravne črte na zaslonu. Da bi to preprečili, napravo redno čistite s stisnjenim zrakom, pri čemer ciljajte na zračnike, vrata in prostore med tipkami. Pri posebej umazanih računalnikih ohišje prenosnika enkrat nežno pretresite z nastavkom z mehkimi ščetinami sesalnika.
Starejši monitorji s katodno cevjo lahko pri gledanju svetlo obarvanih slik prikažejo dve šibki vodoravni črti. To je naravno, saj monitorji vsebujejo notranje blažilne žice, vodoravne povezave, ki lahko mečejo senco na zaslon.