Kako počistiti pomnilnik tiskalnika

Tiskalnik lahko nenadoma preneha tiskati zaradi različnih razlogov strojne opreme, na primer zaradi zagozditve papirja, vendar če Sama strojna oprema je videti v dobrem stanju in kljub temu ne bo delovala, verjetno imate zataknjeno tiskalno opravilo spomin. Večina zataknjenih opravil se pojavi v pomnilniku vašega računalnika in jih je mogoče popraviti z ukazom v sistemu Windows ali ponovnim zagonom računalnika. Če samo brisanje pomnilnika tiskalnika v računalniku ne pomaga, bo ponastavitev tiskalnika odstranila vse zaostale podatke.

Da bi bila tiskalna opravila ločena, tudi če tiskalniku pošiljate več dokumentov, ima vaš računalnik čakalno vrsto za tiskanje. Ta čakalna vrsta, ki deluje v vseh uporabniških računih v računalniku, hrani seznam zahtevanih tiskalnih opravil z vsemi potrebnimi podatki, shranjenimi v začasnem pomnilniku, znanem kot tiskalni tulec. Ko tiskalnik dokonča eno opravilo, računalnik pošlje naslednje opravilo iz tuljave. Večina domačih brizgalnih tiskalnikov tiska neposredno iz vmesnih podatkov, zato brisanje zataknjenega dokumenta pogosto zahteva brisanje čakalne vrste v računalniku in ne pomnilnika v samem tiskalniku. Nekateri tiskalniki višjega razreda, kot so omrežni laserski tiskalniki, imajo v napravo vgrajen tudi začasni pomnilnik.

Če želite počistiti čakalno vrsto za tiskanje v sistemu Windows 7 ali Windows 8, odprite nadzorno ploščo Naprave in tiskalniki in z desno tipko miške kliknite tiskalnik, ki ga je treba počistiti. Kliknite »Oglejte si, kaj se tiska«. Odprite meni »Tiskalnik«, izberite »Prekliči vse dokumente« in izberite »Da«. Seznam se mora počistiti v nekaj sekundah. Če na seznamu ostane eno ali več tiskalnih opravil, znova zaženite računalnik, da izpraznite pomnilnik. Vsak računalnik ima svoj seznam za omrežni tiskalnik, zato boste morda morali to operacijo izvesti na več računalnikih, če preklic opravil v enem računalniku ne reši težave.

Če vaš tiskalnik po izbrisu opravil v računalniku še vedno ne bo deloval, boste morda morali tudi ponastaviti tiskalnik, da počistite njegov aktivni pomnilnik. Izklopite tiskalnik in ga izključite iz električne vtičnice. Tiskalnik pustite izključen za minuto, preden ga znova priklopite, da zagotovite, da pomnilnik popolnoma izgubi napajanje. Ko tiskalnik priključite in vklopite, počakajte, da tiskalnik zaključi zagon, preden pošljete novo tiskalno opravilo.

Nekateri tiskalniki shranijo informacije o nastavitvi v dolgoročni pomnilnik, ki traja tudi, če napravo izključite. To vključuje informacije, kot so omrežne nastavitve in nastavitve papirja. Če počistite ta pomnilnik, ki se imenuje tudi hladna ponastavitev, se nastavitve vašega tiskalnika povrnejo na privzete vrednosti proizvajalca. To lahko reši trdovratne težave s tiskalnikom, vendar ni potrebno za reševanje zataknjenih tiskalnih opravil. Postopek brisanja trajnega spomina se razlikuje glede na znamko in model. Na primer, na mnogih tiskalnikih HP LaserJet morate med ponovnim zagonom naprave držati gumb »Pojdi«.