Postopek nastavitve satelitske storitve DirecTV vključuje tehnik, ki pride na vaš dom, da namesti satelitsko anteno in opremo za sprejem. Če se odločite, da ne želite več storitve DirecTV, lahko prekličete sestanek za namestitev do 24 ur pred načrtovanim časom. DirecTV vam omogoča spreminjanje datuma in ure sestanka za namestitev na spletu, vendar morate pred namestitvijo poklicati in se pogovoriti s predstavnikom, da prekličete storitev.
Korak 1
Obrnite se na predstavnika službe za stranke DirecTV po telefonu na 888-355-7530.
Video dneva
2. korak
Povejte predstavniku, da želite preklicati sestanek za namestitev in ne želite storitve DirecTV.
3. korak
Dajte zastopniku svoje ime, naslov in osebne podatke, da potrdite svojo identiteto, kot so zadnje štiri števke vaše številke socialnega zavarovanja in vaš rojstni dan. Predstavnik bo obdelal vašo zahtevo in preklical storitev.
4. korak
Zahtevajte vračilo vseh depozitov ali drugih plačil, ki ste jih opravili. Ker storitev DirectTV prekličete pred namestitvijo, vam ne bo treba plačati pristojbino za odpoved, zato bi morali v petih letih na svoj bančni račun ali račun kreditne kartice prejeti dobroimetje v celoti delovni dnevi.
