Zakaj se moj digitalni kabel ustavi?

Ustavi se, pojdi, ustavi, pojdi: vaš digitalni kabel se začasno ustavi, čeprav ne pritisnete gumba za pavzo. Tehnični izraz za tovrstno vedenje je zamrznitev okvirja in je znak, da nekaj prekinja vaš digitalni kabelski signal. Odpravljanje težav s sistemom lahko pomaga odpraviti zamrznitev kadriranja; če ne, se obrnite na svojega ponudnika storitev.

Zamrznitev okvirja označuje začasne prekinitve signala vašega digitalnega kabelskega sistema. Ker so koaksialni kabli odgovorni za prenos tega signala v vaš dom, je to najboljše mesto za začetek odpravljanja težav. Najprej preglejte kable v vašem domu, da se prepričate, da niso stisnjeni, obrabljeni ali kako drugače poškodovani. Nato preverite povezave med kabli in vašo televizijo, sprejemnikom in zunanjo kabelsko omarico. Kabel je treba priviti do konca; zategnite ali ponovno poravnajte morebitne ohlapne povezave.

Za motnje v vaši digitalni kabelski sliki je morda kriva vaša televizija. Frekvenca, s katero televizija skenira in prikazuje nove podatke iz vira – v tem primeru signal, ki ga v vaš dom posreduje vaš kabelski ponudnik – se imenuje njegova hitrost osveževanja. Merjeno v hercih, televizor s frekvenco osveževanja 60Hz oddaja 60 sličic na sekundo. V nekaterih primerih, zlasti pri starejših televizorjih, televizor morda ne bo mogel slediti podatkom, ki jih prejme od vira. To ne vodi le do zamrznitve kadriranja, saj se televizor trudi posodobiti okvirje na zaslonu, ampak tudi do drugih motenj slike, kot je pikselizacija.

Kabelski TV sprejemnik je set-top box, ki obdeluje digitalni signal, ki ga prejme, in ga prikazuje na vaši televiziji. Ti sprejemniki samodejno prejemajo tehnične posodobitve od vašega kabelskega ponudnika, vendar le, ko je škatla ponastavljena. Posebni koraki za ponastavitev vašega sprejemnika se razlikujejo glede na vrsto škatle, ki jo imate, in vašega ponudnika digitalnih kabelskih storitev; na splošno pa se postopek običajno sproži, če odklopite sprejemnik iz vira napajanja in počakate 10 do 15 sekund, preden ga ponovno priklopite.

Če se zamrznitev uokvirja samo na enem od vaših kabelskih TV kanalov ali samo na vaših lokalnih kanalih, je vir težave najverjetneje izven vašega nadzora. Težava bi lahko bila s signalno postajo - na primer, motnje med tovornjakom televizijske novice v živo in fizično postajo lahko povzročijo, da postaja oddaja video slabe kakovosti. V drugih primerih je lahko kriv vaš kabelski ponudnik: tehniki lahko povzročijo začasne izpade med delom na kabelski omarici v vaši soseščini.